Один прием, который поможет поднять конверсию в корзину 📈 Любое продвижение мы начинаем с аналитики конкурентов.

Один прием, который поможет поднять конверсию в корзину 📈

Любое продвижение мы начинаем с аналитики конкурентов. Смотрим, на сколько продают конкуренты с идентичными характеристиками, заполненность по складам, объем показов, который они получают, и все конверсионные показатели.

Если хотим «отвоевать» свою долю продаж, то наша воронка должна быть не хуже, чем у лидеров.


Предположим, на стороне объема показов и кликабельности всё в порядке, а вот показатель конверсии в корзину проседает. Значит, усиливаем все факторы, которые влияют на решение клиента положить товар в корзину:

▪️наполнение галереи карточек с точки зрения маркетинга.
Контент внутри должен вызывать желание купить товар и побуждать к действию. А иногда и формировать потребность. Плюс предвосхищать все вопросы, закрывать возражения и сомнения, которые могут возникнуть у потенциального покупателя.
▪️наличие видео
▪️описание и рич-контент
▪️отзывы и рейтинг
▪️соответствие цены и ценности
▪️сроки доставки, полнота размерного ряда и пр.

Один из самых недооцененных инструментов - видео. По исследованиям добавление видео в карточку может давать + 25% к коэффициенту конверсии.

Какие задачи решает видео?

- дать максимально «пощупать» товар
- показать изнутри
- вызвать эмоцию и желание обладать продуктом
- удерживать внимание
- повысить доверие
- увеличить % выкупа

Вот вам пример.

Перед днем рождения сына я искала колонку с микрофоном. И именно видео вызвало у меня эмоциональный отклик. Тут и много классных функций, и удобство, и возможность на какое-то время занять детей. Родители сейчас меня поймут 😀 Ровно тот случай, когда я купила товар без анализа конкурентов и мониторинга цен.

Или ещё один пример удачного видео в карточке - женская сумка. Обычно в этой нише снимают проходку модели с товаром в руках, и на этом все. Здесь же наглядно показали не только размер сумки и ее вместительность, но и сразу несколько образов: кэжуал, деловой, вечерний. Это то, что формирует желание обладать продуктом.

И третий пример.
Здесь видео добавлено в карточку, и это, безусловно, плюс. Но его можно было бы значительно улучшить:

- В карусели указано, что в игрушке предусмотрено 5 разных мелодий, но весь ролик снят под одну, достаточно скучную.
- Нет закадрового голоса, который бы озвучил все преимущества товара в сравнении с конкурентами.
- Нет ребенка и его эмоций в кадре, как он весело играет с уточками. Хотя таких примеров видео в нише предостаточно.

Откуда брать идеи, что снимать?

Конечно, из анализа целевой аудитории. На маркетплейсе это проще всего сделать через:
▪️изучение отзывов и вопросов покупателей, как своих, так и конкурентов
▪️формирование насмотренности не только в своей нише, но и в нишах со схожей целевой аудиторией

Что ещё важно при подготовке видео?

1) чтобы удерживать внимание, делаем видео динамичным, меняем кадры каждые 3-5 секунд
2) добавляем закадровую озвучку и субтитры, так как 70% аудитории смотрит видео в интернете без звука.

И это только один из факторов, который может повышать конверсию в корзину. Чтобы максимизировать показатель, нужно системно работать над всеми.

А если вы, в сравнении с конкурентами, проваливаетесь по объему показов, там будут свои мероприятия. По CTR также целый пакет действий и на стороне подготовки карточки, и на стороне релевантности показа.

В курсе отдельный большой модуль посвящен именно подготовке к запуску рекламы с точки зрения маркетинга.

Мы разбираем все, что нужно сделать на старте, чтобы повысить эффективность продвижения. От SEO и конверсий на каждом этапе воронке до аудита карточки и оцифровки стартовой точки, чтобы сформировать адекватные ожидания и корректно спроектировать рекламную стратегию.