🎁 Подарок для моих подписчиков
Как не усиливать конфликт, когда собеседник спорит, возражает или эмоционально реагирует? Как не дать конфликту разгореться?
Друзья, если вы хотите…
Читать далее →
Фраза дня
«Не тратьте свое время на встречи, на которых люди не говорят прямо. Если после 10 минут обсуждения вы всё ещё не понимаете, о чем речь, — уходите»
— Илон Маск
Читать далее →
💪 Потренируемся?
💪 Потренируемся?
Вы задаёте коллеге прямой вопрос:
— "Почему ты согласовал это решение без меня?"
В ответ:
— "Там всё сложно. Долго объяснять, да и не хочу тебя сейчас этим грузить"
Что здесь не так?
Человек вроде бы ничего плохого не сказал, даже проявил «заботу», но по факту он решил за вас, нужна ли вам эта информация, и избежал ответа.
❓Что бы вы ответили коллеге, чтобы вернуть его к вопросу?
Напишите свой вариант 👇
Что делать, когда собеседник уходит от прямых ответов?
Знакомо вам, когда задаешь конкретный вопрос, а в ответ поток слов, захихикивание, шутки или сарказм? Будто становишься учас…
Читать далее →
Фраза дня
«Мы не можем контролировать то, что с нами происходит, но мы можем контролировать свою реакцию на это»
— Виктор Франкл
Читать далее →