Поговорим про деньги клиента?
Вот к вам пришёл клиент. Хочет выстроить платёжный календарь и навести порядок с финансовым планированием. Но чтобы что-то планировать, сначала нужно понять, что вообще сейчас происходит с деньгами: откуда они приходят, куда уходят (извечный вопрос, на который, будем честны, не только клиенты, каждый из нас хотел бы найти ответ 😅), кто отвечает за платежи и где деньги теряются.
Вы садитесь напротив этого клиента, и нужно задать вопросы так, чтобы из ответов сложилась полная картина его участка «Денежные средства».
Напишите в комментариях: какие 3 вопроса вы бы задали?
👀 Не гуглите, не подглядывайте, пишите, как чувствуете.
А 15 июня в 16:00 мы проведём мастер-класс, где разберём ваши варианты. А ещё покажем, как мы проводили диагностику у нашего клиента, и даже отыграем её по ролям, чтобы вы всё увидели, как по ходу разговора понять, о чём спросить дальше.
Чат в Max || Наш сайт || Служба заботы