«Я ведь не продажник» — крутится в голове, а рука тянется открыть хх.
Если у вас возникают подобные мысли, у нас две новости:
Плохая: вы правы, вы не продажник.
Хорошая: вам им быть и не надо 😁
Продавать в классическом смысле (ну, знаете, с горящими глазами и закрытием возражений) ремесло специфическое, мы сами так не очень-то умеем. Зато умеем интересоваться бизнесом клиента так, будто он единственный на свете.
И это и есть продажа по-бухгалтерски.
Вот пишет вам клиент: «сколько стоит?»,а что ответить-то? Но вам не надо сразу отвечать, скажите: «Мне нужно задать вопросы о вашем бизнесе, минут двадцать — и я всё посчитаю».
Созваниваетесь и спрашиваете: как забираете прибыль, сколько счетов, кто ведёт документы. Тут обычно выясняется занятное про бизнес клиента, который говорил что-то вроде:«у меня всё просто, ИП на УСН, без работников» 😅
«Да у меня всё просто, нечего делать» — фраза, достойная быть вышитой на подушке, чтобы в неё иголки втыкать…
Дальше составляете заключение, что вы увидели, какие есть риски. Вот тут-то вы из «одного из сотен бухгалтеров» в глазах клиента превращаетесь в эксперта, который «ничего себе как меня понимает». Убеждать его купить уже и не нужно.
А если клиент отказывается отвечать на вопросы?
Это либо конкурент, либо охотник за самым дешёвым, либо что-то в бизнес очень нечисто. Бояться вопросов о собственной кассе — это как прятать мерки от портного, а потом жаловаться, что костюм жмёт.
Всю эту связку — вопросы, диагностику, заключение, коммерческое предложение — мы собрали в отдельный Стандарт «Продажи: диагностическая консультация». С этим стандартом становится продажником и не нужно. Хватит и того, что вы уже стали бухгалтером.
УЗНАТЬ ПРО СТАНДАРТ ✔️
Чат в Max || Наш сайт || Служба заботы