02.05.2026 08:58
Еженедельный дайджест о бизнес-технологиях.
Еженедельный дайджест о бизнес-технологиях.
Исследования:
🔹По данным консалтинговой компании get experts, каждая четвертая компания в России пока не использует ИИ в своих бизнес-процессах, несмотря на его быстрое распространение. При этом ИИ уже активно применяется для создания контента, поиска информации и автоматизации HR-задач, включая подбор и обучение персонала. Эксперты отмечают, что технологии продолжают развиваться и будут играть все более важную роль, однако их внедрение требует осторожного и грамотного подхода.
🔹ИИ-помощник компании «Битрикс24» в сервисе «Потоки + AI» помогает руководителям выявлять узкие места в работе отделов, и 60% пользователей регулярно изучают его рекомендации. Он анализирует скорость выполнения задач, распределение нагрузки и частоту доработок, предлагая конкретные меры — от улучшения постановки задач до перераспределения ресурсов. Разработка «Битрикс24», получившая патент в 2026 году, уже применяется в подразделениях с большим потоком запросов и позволяет в реальном времени повышать эффективность работы команд.
Решения для автоматизации:
🔹«Контур» расширил возможности работы с платформой «ГосЭДО» и позволил бизнесу самостоятельно подключаться и обмениваться документами с государственными органами. Теперь пользователи сервисов «Контур.Диадок» и «Контур.Экстерн» могут отправлять и получать электронные документы через защищенные каналы, взаимодействуя с ведомствами вроде СФР, МВД и ФССП. Компания стала первым и единственным негосударственным оператором системы, открыв доступ к ней для тысяч организаций и упростив цифровое взаимодействие бизнеса с государством.
🔹OkoCRM представила ИИ-интегратора «Оки», который автоматизирует весь процесс внедрения CRM и не требует участия специалистов или предварительных знаний. Пользователь описывает свой бизнес в свободной форме, после чего система за примерно 30 минут создает готовую воронку продаж, настраивает шаблоны коммуникаций и автоматические действия. Решение ориентировано на малый и средний бизнес и снижает барьеры входа, превращая CRM во встроенный инструмент, адаптированный под конкретные задачи компании.
Кейсы:
🔹Компания «Первый Бит» внедрила CRM «Битрикс24» и автоматизировала управление проектами в «Карбоним Инжиниринг», устранив разрывы между продажами, технологами и производством. Решение обеспечило сквозной цифровой процесс — от обработки заявки до выполнения заказа, с прозрачной передачей данных и автоматическим контролем сроков. В результате время реакции на запросы сократилось с нескольких дней до часов, а управление загрузкой и статусами проектов стало более точным и удобным.
Подписывайтесь на Дело в цифрах
Исследования:
🔹По данным консалтинговой компании get experts, каждая четвертая компания в России пока не использует ИИ в своих бизнес-процессах, несмотря на его быстрое распространение. При этом ИИ уже активно применяется для создания контента, поиска информации и автоматизации HR-задач, включая подбор и обучение персонала. Эксперты отмечают, что технологии продолжают развиваться и будут играть все более важную роль, однако их внедрение требует осторожного и грамотного подхода.
🔹ИИ-помощник компании «Битрикс24» в сервисе «Потоки + AI» помогает руководителям выявлять узкие места в работе отделов, и 60% пользователей регулярно изучают его рекомендации. Он анализирует скорость выполнения задач, распределение нагрузки и частоту доработок, предлагая конкретные меры — от улучшения постановки задач до перераспределения ресурсов. Разработка «Битрикс24», получившая патент в 2026 году, уже применяется в подразделениях с большим потоком запросов и позволяет в реальном времени повышать эффективность работы команд.
Решения для автоматизации:
🔹«Контур» расширил возможности работы с платформой «ГосЭДО» и позволил бизнесу самостоятельно подключаться и обмениваться документами с государственными органами. Теперь пользователи сервисов «Контур.Диадок» и «Контур.Экстерн» могут отправлять и получать электронные документы через защищенные каналы, взаимодействуя с ведомствами вроде СФР, МВД и ФССП. Компания стала первым и единственным негосударственным оператором системы, открыв доступ к ней для тысяч организаций и упростив цифровое взаимодействие бизнеса с государством.
🔹OkoCRM представила ИИ-интегратора «Оки», который автоматизирует весь процесс внедрения CRM и не требует участия специалистов или предварительных знаний. Пользователь описывает свой бизнес в свободной форме, после чего система за примерно 30 минут создает готовую воронку продаж, настраивает шаблоны коммуникаций и автоматические действия. Решение ориентировано на малый и средний бизнес и снижает барьеры входа, превращая CRM во встроенный инструмент, адаптированный под конкретные задачи компании.
Кейсы:
🔹Компания «Первый Бит» внедрила CRM «Битрикс24» и автоматизировала управление проектами в «Карбоним Инжиниринг», устранив разрывы между продажами, технологами и производством. Решение обеспечило сквозной цифровой процесс — от обработки заявки до выполнения заказа, с прозрачной передачей данных и автоматическим контролем сроков. В результате время реакции на запросы сократилось с нескольких дней до часов, а управление загрузкой и статусами проектов стало более точным и удобным.
Подписывайтесь на Дело в цифрах