25.02.2026 12:00
ОБУЧЕНИЕ Уважаемые коллеги 👥 Проводится плановое обновление настроек подтверждения товаров категории 18+ на ККМ. При
ОБУЧЕНИЕ
Уважаемые коллеги 👥
Проводится плановое обновление настроек подтверждения товаров категории 18+ на ККМ.
При продаже товаров с возрастным ограничением 18+ для подтверждения совершеннолетия покупателя применяйте следующие правила:
1️⃣ Цифровой ID из приложения MAX (через биометрию):
Сравните фотографию в приложении MAX с лицом покупателя.
💡 Если фото совпадает:
➡️ Наведите курсор на кнопку «По биометрии» (используя клавиши «↑↓→←» для навигации)
➡️ Касса запросит сканирование QR-кода из приложения MAX
➡️ Отсканируйте QR-код сканером кассы
➡️ После сканирования вы увидите статус: «совершеннолетний» или «несовершеннолетний»
✅ Если статус «совершеннолетний»: товар добавится в чек
❌ Если статус «несовершеннолетний»: откажите в покупке данного товара
💡 Если фото в приложении MAX не совпадает с лицом покупателя:
❌ Не сканируйте QR-код.
❌ Нажмите «Отмена» и откажите в покупке данного товара.
2️⃣ Если у покупателя не подключена биометрия, запросите бумажные документы (паспорт, водительское удостоверение и т.п.)
➡️ Сравните фотографию в документе с лицом покупателя
➡️ Проверьте дату рождения: она должна быть не позднее даты, указанной на экране подтверждения возраста
➡️ Если все верно: нажмите «Подтвердить»
➡️ Если есть несоответствие (фото не совпадает, дата рождения не подходит): нажмите «Отмена» и откажите в покупке данного товара
Пожалуйста, ознакомьтесь с обновлением по ссылке (https://uc.fix-price.ru/mod/lesson/view.php?id=316&pageid=5823&startlastseen=no)
Покупатель имеет возможность самостоятельно подтвердить свой возраст при покупке товаров с возрастным ограничением через цифровой ID в приложении MAX на КСО.
Это нововведение позволяет упростить процедуру проверки возраста, ускорить обслуживание и обеспечить надежную идентификацию в соответствии с нормативными требованиями. Процесс подтверждения происходит быстро и безопасно, благодаря интеграции с цифровым ID в приложении MAX, что делает покупки более удобными и современными.
При обслуживании на КСО обращайте внимание, если покупатель выглядит значительно моложе 18 лет, обязательно проведите дополнительную, более тщательную сверку лица с фотографией. Не полагайтесь только на автоматическое подтверждение в случае очевидного юного возраста.
Пожалуйста, ознакомьтесь с обновлением по ссылке (https://uc.fix-price.ru/mod/lesson/view.php?id=3154&pageid=23434)
💙💚
Уважаемые коллеги 👥
Проводится плановое обновление настроек подтверждения товаров категории 18+ на ККМ.
При продаже товаров с возрастным ограничением 18+ для подтверждения совершеннолетия покупателя применяйте следующие правила:
1️⃣ Цифровой ID из приложения MAX (через биометрию):
Сравните фотографию в приложении MAX с лицом покупателя.
💡 Если фото совпадает:
➡️ Наведите курсор на кнопку «По биометрии» (используя клавиши «↑↓→←» для навигации)
➡️ Касса запросит сканирование QR-кода из приложения MAX
➡️ Отсканируйте QR-код сканером кассы
➡️ После сканирования вы увидите статус: «совершеннолетний» или «несовершеннолетний»
✅ Если статус «совершеннолетний»: товар добавится в чек
❌ Если статус «несовершеннолетний»: откажите в покупке данного товара
💡 Если фото в приложении MAX не совпадает с лицом покупателя:
❌ Не сканируйте QR-код.
❌ Нажмите «Отмена» и откажите в покупке данного товара.
2️⃣ Если у покупателя не подключена биометрия, запросите бумажные документы (паспорт, водительское удостоверение и т.п.)
➡️ Сравните фотографию в документе с лицом покупателя
➡️ Проверьте дату рождения: она должна быть не позднее даты, указанной на экране подтверждения возраста
➡️ Если все верно: нажмите «Подтвердить»
➡️ Если есть несоответствие (фото не совпадает, дата рождения не подходит): нажмите «Отмена» и откажите в покупке данного товара
Пожалуйста, ознакомьтесь с обновлением по ссылке (https://uc.fix-price.ru/mod/lesson/view.php?id=316&pageid=5823&startlastseen=no)
Покупатель имеет возможность самостоятельно подтвердить свой возраст при покупке товаров с возрастным ограничением через цифровой ID в приложении MAX на КСО.
Это нововведение позволяет упростить процедуру проверки возраста, ускорить обслуживание и обеспечить надежную идентификацию в соответствии с нормативными требованиями. Процесс подтверждения происходит быстро и безопасно, благодаря интеграции с цифровым ID в приложении MAX, что делает покупки более удобными и современными.
При обслуживании на КСО обращайте внимание, если покупатель выглядит значительно моложе 18 лет, обязательно проведите дополнительную, более тщательную сверку лица с фотографией. Не полагайтесь только на автоматическое подтверждение в случае очевидного юного возраста.
Пожалуйста, ознакомьтесь с обновлением по ссылке (https://uc.fix-price.ru/mod/lesson/view.php?id=3154&pageid=23434)
💙💚