🔥 Вышла новая документированная процедура!
Полностью обновлённая и детально проработанная документированная процедура ДП-3-2027 представляет собой комплексный документ, устанавливающий порядок выявления, оценки, коррекции и устранения причин несоответствующих работ в испытательной лаборатории.
⭐ Процедура доступна на платформе на сервисе «Открытая разработка документов» в рамках проекта ОРД-Эксперт.
Ключевые особенности и преимущества ДП-3-2027:
1️⃣ Единая система управления несоответствиями
Охватывает все источники: от ошибок персонала до сбоев оборудования и жалоб заказчиков. Чётко определены категории несоответствий - от незначимых до недопустимых.
2️⃣ Чёткий алгоритм действий при выявлении нарушений
Установлен порядок уведомления ответственных лиц, приостановки и возобновления испытаний с разрешения руководства.
3️⃣ Системный подход к корректирующим действиям
Причины несоответствий классифицированы по факторам. Для каждой - готовые меры коррекции из Приложения.
4️⃣ Обязательная регистрация и контроль результативности
Все случаи фиксируются в «Журнале регистрации несоответствующих работ». Эффективность мер оценивается через мониторинг повторных случаев и сроков устранения.
5️⃣ Прозрачность взаимодействия с заказчиком
При необходимости - направляется уведомление о выявленной ошибке, предлагается выдача протокола взамен. Все действия документируются.
6️⃣ Интеграция с другими процессами системы менеджмента
Процедура ссылается на аудиты, ВЛК, ПК, анализ со стороны руководства и планы повышения квалификации, что делает систему управления несоответствиями частью целостной системы менеджмента.
Представленная процедура технически корректна, логически структурирована и полностью соответствует требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: обеспечивается сквозной контроль несоответствующих работ на всех этапах - от выявления и приостановки до реализации корректирующих действий и оценки их результативности, с чётким распределением ответственности, унифицированными формами, ссылками на смежные процессы системы менеджмента и учётом прослеживаемости взаимодействия с заказчиком, что делает процедуру практичной, прозрачной и готовой к применению в аккредитованной лаборатории.
🔥 Процедуру добавим в курс "Менеджмент лаборатории по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Интерактивный модуль" - начало 17 августа!
✅ Вывод:
ДП-3-2027 «Управление несоответствующей работой. Корректирующие действия» - это современный, всесторонний и практико-ориентированный документ, полностью соответствующий требованиям к лабораториям. Его внедрение в сочетании с уже существующими формами и журналами создаёт целостную систему управления несоответствиями в лаборатории.
⚡ На Линко вы также можете найти следующие материалы:
Посмотреть здесь
1️⃣ Форма. Журнал регистрации несоответствующих работ и корректирующих мероприятий
2️⃣ Форма. Акт выявления несоответствующей работы
3️⃣ План корректирующих действий
4️⃣ Форма. Отчёт о корректирующем мероприятии
и другие материалы.
⭐ Здесь также размещена прошлая версия документа - до 2024 года. Разработана сообществом. Еще не учитывает всех новых выявленных аспектов и доработок. Она пока доступна для загрузки.
Поставьте 👍, если хотите видеть больше документов.