Как реагирует большинство людей на словесные удары?
Прямолинейно, по принципу:
Ударили — реагирую
Либо начинают оправдываться, чтобы минимизировать последствия удара:
– Вы совершенно не разбираетесь в своей теме, лучше уж ничего не пишите!
– Как вы так решили? Я – доктор наук, 10 лет изучаю эту тему!
либо нападают в ответ:
– Вы совершенно не разбираетесь в своей теме, лучше уж ничего не пишите!
– А кто вы такой? Никто не будет мне указывать, что мне делать!
При таком подходе максимум, что можно получить в результате — это вернуться в прежнее состояние, отбив удар и нейтрализовав собеседника.
То есть силы, время, энергия потрачены, а какого-то плюса для себя в этой ситуации (даже в идеале) получить невозможно.
Если же научиться использовать многоходовки, то даже негативные ситуации можно разворачивать себе в плюс. И без необходимости "ставить на место" человека в ответ, ведь после негативной реакции (как в репликах выше) продолжать общение практически невозможно.
У Ольги Грищенко, основательницы фабрики бизнес-игр F5GAME.RU, автора канала "Гений переговоров" вышел журнал "Многоходовки", переходите в канал и получите его в подарок.