Как работать с зумерами и не терять сильных сотрудников Молодое поколение выросло в мире быстрых интерфейсов и сервисов
Молодое поколение выросло в мире быстрых интерфейсов и сервисов, где все работает за пару кликов. Зумеры не готовы мириться с медленными процессами и бесконечными согласованиями.
Они быстрее замечают неэффективность, открыто говорят о проблемах и не готовы долго терпеть то, что можно улучшить. Поэтому компаниям все сложнее работать по старым правилам — подходы к управлению, найму и внутренним процессам приходится пересматривать.
Одна из главных проблем сегодня — разрыв между удобным цифровым опытом в жизни и устаревшими рабочими процессами. Когда человек пользуется сервисами с идеальным UX, а потом сталкивается с хаотичными созвонами, бюрократией и непонятными задачами, его мотивация быстро падает.
Что делать компаниям, чтобы удержать молодое поколение:
➖ быстро работать с обратной связью,
➖ автоматизировать процессы,
➖ убирать лишнюю бюрократию,
➖ создавать прозрачную коммуникацию,
➖ объяснять, почему принимаются те или иные решения.
Еще один важный тренд — молодые специалисты активно используют ИИ и автоматизацию. Они умеют оптимизировать процессы, быстро осваивают инструменты и избавляются от рутины. Но для этого им нужны свобода, понятные задачи и интерес.
Именно интерес становится ключевой мотивацией нового поколения. Если человеку скучно и он не понимает смысла своей работы, удерживать его становится сложно.
❕Разбираться, как нанимать новое поколение сотрудников и работать с ними, будем 14 мая в 19:00 мск на онлайн-событии Школы управления «Зумеры под контролем: как получать результат от молодых сотрудников».
Принять участие
🔔 РБК Образование в «Макс»