Минцифры разрабатывает возврат денег жертвам телефонных мошенников
Согласно предложенному пакету поправок операторы связи обязаны выявлять телефонные номера мошенников и передавать данные в ГИС «Антифрод».
Если перевод или платежная операция проведены без добровольного согласия, то гражданин сможет передать информацию об этом в ГИС «Антифрод» через «Госуслуги», а оператор связи обязан будет вернуть похищенное при соблюдении следующих условий:
🔸Номер абонента указан в договоре с банком.
🔸Перевод был совершен после телефонного звонка или смс с этого же абонентского номера.
🔸Оператор не направил в ГИС «Антифрод» информацию о номере клиента, а также не приостановил услуги связи.
🔸Банк выполнил требования закона «О национальной платежной системе» в отношении спорных переводов.
🔸По счету клиента не было приостановок и отказов в проведении операций с картами.
🔸В базе данных о несанкционированных переводах нет информации о подобных попытках в отношении этого физлица.
🔸Пострадавший обратился за возмещением не позднее десяти рабочих дней после перевода.
🔸Было выдано постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения средств.
По замыслу авторов законопроекта, пострадавший сможет рассчитывать на компенсацию и от банка не позднее 30 дней после обращения. Но для этого должно быть тоже соблюдено несколько условий:
🔸Операция имела признаки проведения без добровольного согласия клиента на основании данных из ГИС «Антифрод».
🔸Клиент обратился с требованием возмещения не позднее десяти рабочих дней после перевода, если он был совершен после телефонного звонка или смс.
🔸У клиента есть постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения.
Сама инициатива внушает оптимизм, а вот список условий для возврата на данный момент вызывает вопросы — как все будет работать на практике пока не очень понятно. В Минцифры отметили, что финальной версии еще нет, все поправки согласуются.
РБК Деньги в Max
#мошенничество #законодательство