19.04.2026 06:30
Правило Парето 80/20: почему на работе не стоит выкладываться на 100%
⛏️Почему на работе не стоит выкладываться на 100%
Известно, что от работы дохнут кони, а еще она не убежит в лес, потому что не волк (как сказал бы Джейсон Стейтем: «Работа не волк. Вообще ничто не волк, кроме волка»).
Сегодня — про вредность чрезмерных усилий на работе с научной точки зрения.
Закон Парето или правило 80/20
Итальянский социолог и экономист Вильфредо Парето в 1897 году обратил внимание на следующую закономерность: 80% богатств принадлежали 20% итальянских семей.
Позднее исследователи заметили, что подобное соотношение наблюдается во многих других сферах жизни и даже в природе:
➡️20% клиентов приносят 80% прибыли;
➡️20% преступников совершают 80% преступлений;
➡️20% прочитанных книг дают 80% пользы;
➡️среди животных и растений на 20% видов приходится 80% численности живых существ и т. д.
Цифры 80/20 могут меняться (70/30 или 5/95), но общий принцип остается неизменным.
А что с работой
20% усилий обеспечивают 80% продуктивности. И наоборот, на достижение «последних» 20% продуктивности приходится 80% проблем — ошибок, брака, выгорания и т. д.
Грамотные управленцы об этом знают, но чаще, конечно, встречается другой подход: «Какой еще Парето? Не припомню, чтобы у нас такой в компании был — работаем, работаем лучше и больше!».
Примеры действия закона Парето в сфере трудовых отношений
Конечно, отдать клиенту работу, выполненную не до конца (например, поменять на машине 3 колеса при сезонной «переобувке») не лучшая идея. Но вот несколько примеров, как стремление к перфекционизму вредит производственным процессам.
❌Рекламная презентация, созданная за пару часов, еще две недели «улучшается» в мелких нюансах (и все равно остается такой же, какой и была).
❌Программный продукт застревает на месяцы в стадии пре-релиза и все равно выходит с «багами».
❌Система контроля за сотрудниками (чтобы не отвлекались от работы на разные там кофе-брейки) стоит миллионы, а производительность повышает на пару процентов — в то время как 5% премия за четкое соблюдение трудовой дисциплины имеет в разы больший эффект и обходится предприятию дешевле.
В общем, в жизни всегда все сложнее, чем кажется. Закон Парето — на самом деле не закон, а эмпирическое (т. е. на основе опыта) наблюдение. Но само правило 80/20 действительно работает — и это стоит учитывать при планировании производственных процессов.
РБК Деньги в MAX
#работа
Известно, что от работы дохнут кони, а еще она не убежит в лес, потому что не волк (как сказал бы Джейсон Стейтем: «Работа не волк. Вообще ничто не волк, кроме волка»).
Сегодня — про вредность чрезмерных усилий на работе с научной точки зрения.
Закон Парето или правило 80/20
Итальянский социолог и экономист Вильфредо Парето в 1897 году обратил внимание на следующую закономерность: 80% богатств принадлежали 20% итальянских семей.
Позднее исследователи заметили, что подобное соотношение наблюдается во многих других сферах жизни и даже в природе:
➡️20% клиентов приносят 80% прибыли;
➡️20% преступников совершают 80% преступлений;
➡️20% прочитанных книг дают 80% пользы;
➡️среди животных и растений на 20% видов приходится 80% численности живых существ и т. д.
Цифры 80/20 могут меняться (70/30 или 5/95), но общий принцип остается неизменным.
А что с работой
20% усилий обеспечивают 80% продуктивности. И наоборот, на достижение «последних» 20% продуктивности приходится 80% проблем — ошибок, брака, выгорания и т. д.
Грамотные управленцы об этом знают, но чаще, конечно, встречается другой подход: «Какой еще Парето? Не припомню, чтобы у нас такой в компании был — работаем, работаем лучше и больше!».
Примеры действия закона Парето в сфере трудовых отношений
Конечно, отдать клиенту работу, выполненную не до конца (например, поменять на машине 3 колеса при сезонной «переобувке») не лучшая идея. Но вот несколько примеров, как стремление к перфекционизму вредит производственным процессам.
❌Рекламная презентация, созданная за пару часов, еще две недели «улучшается» в мелких нюансах (и все равно остается такой же, какой и была).
❌Программный продукт застревает на месяцы в стадии пре-релиза и все равно выходит с «багами».
❌Система контроля за сотрудниками (чтобы не отвлекались от работы на разные там кофе-брейки) стоит миллионы, а производительность повышает на пару процентов — в то время как 5% премия за четкое соблюдение трудовой дисциплины имеет в разы больший эффект и обходится предприятию дешевле.
В общем, в жизни всегда все сложнее, чем кажется. Закон Парето — на самом деле не закон, а эмпирическое (т. е. на основе опыта) наблюдение. Но само правило 80/20 действительно работает — и это стоит учитывать при планировании производственных процессов.
РБК Деньги в MAX
#работа