Вы несколько лет работаете в компании, растёте, берёте на себя больше ответственности, и в какой-то момент начинаете рассчитывать на повышение.
И вдруг объявляют: руководителем назначают другого человека. Причём внешнего кандидата.
В такой ситуации легко уйти в эмоции: обида, злость, ощущение несправедливости. Можно замкнуться, начать конфликтовать или просто внутренне решить, что «тут ловить больше нечего». И эта реакция абсолютно понятна.
Но давайте рассмотрим сторону руководителя – в подобных разговорах очень часто допускается множество ошибок. Обесцениваются эмоции сотрудника, звучат сравнения с новым кандидатом, появляются фразы вроде «тебе ещё рано», «я ничего не обещал», разговор становится жёстким и оборонительным.
В итоге сотрудник чувствует себя ещё хуже, доверие падает, и компания теряет лояльного человека.
Хотя этот диалог можно провести совсем по-другому – так, чтобы сохранить отношения и мотивацию.
Бывало ли у вас такое, что вы рассчитывали на повышение, а назначили другого? Как вы реагировали? Разговаривали с руководителем или решили просто двигаться дальше?
Напишите в комментариях. А в следующем видео (возвращайтесь завтра) разберём, как правильно вести такой разговор, чтобы не сжечь мосты.