Фитнес-клубы увеличивают выручку, теряя прибыль.
Вышло новое интересное исследование Национального фитнес-сообщества (НФС). По итогам первого квартала 2026 выручка фитнес-клубов выросла на 19%, достигнув 66 млрд рублей. Но средняя маржинальность такого бизнеса снизилась до 7–9% и по тренду к концу года может упасть до 5%.
Прибыль снижается: аренда, зарплаты и коммунальные услуги растут, а платежеспособность населения снижается. Выручка растет не за счет количества клиентов, а за счет повышения цен. Доля убыточных и низкомаржинальных клубов увеличивается, а 71% бизнесов в этом сегменте сосредоточились на поддержании работы действующих объектов вместо расширения.
Мой взгляд: традиционная модель «продал абонемент — забыл» окончательно умирает. Клиент не хочет замораживать крупные суммы на год вперед, ему нужна гибкость и персонализация.
При этом конкурировать в модели подписки с тем же DDX (про причины их успеха я писал ранее) — не всегда самое верное решение. Большое количество клубов просто не спроектированы для такого метода ведения бизнеса и скорее потерпят убытки при «сделаем один в один как DDX».
Что делать владельцам фитнес-клубов, помимо продумывания идеи перехода на подписку:
1.Персонализировать услуги и ценообразование под сегменты. Студентам и пожилым — дневные слоты со скидкой, офисным работникам — вечерние часы пик. Клиент должен видеть: в клубе можно не переплачивать за то, что ему не актуально.
2.Логично развивать дополнительные услуги. Клубы, которые научились зарабатывать на персональных тренировках и спортивном питании, увеличили их долю в выручке с 27 до 35%. За прошлый год продажи персональных тренировок подскочили на 17,4%, люди всё чаще голосуют рублём за внимание тренера, а не за возможность стоять в очереди к тренажёру.
3.Улучшать CRM-систему. ИИ-автоматизация напоминаний и возврата «уснувших» позволяет успешным сетям вовлекать на 27% больше клиентов и не ждать их отвала, когда абонемент не продлится сам собой.
Сейчас в рынке фитнеса и спорта успех зависит от крепкой связи с текущими клиентами, это точно важнее цифр новых продаж.
@secretygpt