Майские праздники без интернета: как бизнесу не потерять клиентов и деньги В Москве на время майских праздников запланированы отключения мобильного ин…
В Москве на время майских праздников запланированы отключения мобильного интернета. По информации СМИ, связь будут ограничивать 5, 7 и 9 мая в «целях безопасности», возможны также сбои в работе мобильной связи и отправке SMS.
Как и годом ранее, мера связана с проведением парада Победы. Опыт предыдущих отключений говорит о том, что такие ограничения могут затронуть не только столицу, но и другие крупные города.
Мой взгляд: бизнесу в этих условиях всё равно придётся работать. Клиенты рассчитывают получить услуги: вкусно поесть, провести время и совершить запланированные покупки.
Ключевая задача для предпринимателей и администраторов заведений в оффлайне — предупредить людей, что в дни возможных отключений терминалы и переводы могут давать сбои, а звонки не работать.
Стоит запросить у клиентов подтверждения посещения и подготовиться к нему заранее. Если ничего не делать, бизнес может получить ощутимую просадку выручки из-за неожиданных отмен.
Что делать:
— Бизнесу: предупредить клиентов о возможных проблемах с оплатой и предложить альтернативу — попросить заранее подготовить наличные для оплаты.
— Всем нам: заранее снять небольшую сумму наличных в банкоматах, чтобы не зависеть от капризов связи. Загрузить оффлайн-карты местности в приложениях, чтобы не потеряться в городе.
@secretygpt