Что еще обязана делать управляющая организация многоквартирного дома с 1 сентября?
С 1 сентября у управляющих организаций многоквартирных домов добавляются новые обязанности по отношению к собственникам квартир и нежилых помещений этих домов:
1) организации обязаны предоставить собственникам возможность направлять свои запросы, обращения, а также записываться на личный прием посредством мессенджера MAX.
Все обращения, направленные через аккаунт организации в MAX, будут иметь юридическое значение (ПП РФ от 26.01.2026 № 40);
2) управляющие организации должны проверять состояние вентиляционных и дымовых каналов, а при необходимости — организовывать их своевременную очистку и ремонт (своими силами либо привлекая для этого профессионального подрядчика) (сделаны соответствующие уточнения в Инструкцию по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд: Приказ Минстроя России от 02.06.2026 N 343/пр).
Такая обязанность, на самом деле, была и раньше, но с сентября управляющим организациям позволили обслуживать вентиляционные и дымовые каналы самостоятельно (раньше для этого требовалось иметь специальную лицензию).
Непроведение своевременной проверки вентиляционных каналов признается грубым нарушением лицензионных требований и влечет для управляющей организации крупный штраф (ст. 14.1.3 КоАП РФ).
Напомню, что в случае нарушения управляющей организацией своих обязанностей можно обращаться с жалобой в жилищную инспекцию своего региона.
Подробная инструкция о том, как подать жалобу на управляющую организацию многоквартирного дома в государственную жилищную инспекцию (с шаблонами необходимых заявлений), доступна подписчикам сообщества «Юридические Тонкости: инструкции и документы», подключившим регулярную поддержку VK Donut: https://vk.ru/wall-235271763_6