Технологии генеративного ИИ ускорят трансформацию страховых продуктов На конференции ЦИПР Сбербанк и "Ренессанс страхование" договорились о тестирован…
На конференции ЦИПР Сбербанк и "Ренессанс страхование" договорились о тестировании современных решений на базе генеративного ИИ. Цель — сократить время ожидания клиентов, обеспечить быстрые ответы и освободить специалистов от рутины.
Пилотный проект пройдет сразу в нескольких направлениях:
🔸В мобильном приложении "Ренессанс здоровье" появится первичная консультация на основе решений "СберМедИИ" на базе нейросети GigaChat.
🔸В колл-центре страховой компании запланирован пилот голосовых ИИ-ассистентов для разгрузки операторов и сокращения времени ожидания на линии.
🔸Для команды инженеров стартует пилотный проект по использованию ИИ-ассистента разработчика GigaCode.
🔸 Андрей Белевцев, старший вице-президент, руководитель блока "Технологическое развитие" "Сбера":
Технологии сегодня кратно ускоряют бизнес-процессы в различных отраслях, делая сервисы более человекоцентричными и ориентированными на индивидуальные потребности клиентов. ИИ-решения на базе GigaChat уже используют тысячи корпоративных клиентов для усиления текущих продуктов, создания новых сервисов и повышения эффективности.
Подписывайтесь на Страховой случай