☝️// Почему мы подробно рассказываем о своих принципах работы В последнее время мы все чаще публикуем посты не только о
В последнее время мы все чаще публикуем посты не только о судебной практике и результатах работы, но и о том, как мы работаем.
Почему?
Потому что нам важно, чтобы человек еще до обращения к нам за сопровождением понимал:
что мы можем сделать;
чего мы не обещаем;
за что можем дать гарантию, а за что — нет;
как строится работа.Это экономит время и нам, и тем, кто обращается за помощью.
🔸 Почему люди готовы платить за работу
За годы практики мы заметили одну закономерность.
Человек спокойно оплачивает юридическое сопровождение, когда понимает:
за что он платит;
как будет строиться работа;
какие перспективы есть именно в его ситуации;
какие риски существуют.
Поэтому мы стараемся максимально открыто рассказывать о своей работе.
Публикуем реальные кейсы.
Разбираем судебную практику.
Объясняем, почему иногда отказываем в сопровождении и почему не даем обещаний, которые невозможно выполнить.
Чем понятнее мы становимся для людей, тем проще строится дальнейшее сотрудничество.
🔸 Мы берем не каждое дело
Иногда мы сами отказываемся от работы.
Например:
если понимаем, что не сможем реально помочь;
если выбранный способ защиты не имеет перспектив;
если человеку будет честнее сразу сказать, что результата, которого он ожидает, добиться не получится.
Есть еще одна причина, по которой мы можем отказаться.
Иногда мы видим, что ожидания человека значительно выше тех результатов, которые объективно возможны.
Даже если мы готовы работать, понимаем, что в будущем это неизбежно приведет к разочарованию.
Поэтому в таких случаях честнее отказаться сразу, чем взять деньги и не оправдать ожидания.
Перед началом работы мы всегда сверяем ожидания
Для нас это один из самых важных этапов.
До подписания договора мы подробно обсуждаем:
какие перспективы есть;
какие риски существуют;
какие действия будем предпринимать;
что зависит от нас;
что зависит от Министерства обороны, ВВК, суда или других органов.
🔸 Мы всегда фиксируем цель работы
В договоре мы обязательно прописываем, ради какого результата начинаем работу.
Например:
добиться проведения ВВК;
получить определенную категорию годности;
организовать госпитализацию, лечение, обследование;
добиться выплаты;
снять судимость;
перевести в тыл;
уволить со службы по состоянию здоровья или исключительным обстоятельствам.
Мы просим внимательно прочитать договор не только самого военнослужащего, но и членов его семьи.
Если после этого у человека остаются вопросы — обсуждаем их до начала работы.
Если понимаем, что наши представления о результате не совпадают, договор не заключаем.
🔸 Почему это важно
Любой конфликт между юристом и клиентом почти всегда начинается из-за разных ожиданий.
Бывает так, что человеку обещают именно то, что он хочет услышать.
Все сделаем.
Сто процентов уволим.
Выплаты получите обязательно.
Срок две недели
Такие обещания легко продать.
Гораздо сложнее потом их выполнить.
Именно поэтому многие люди впоследствии говорят:
"Меня обманули".
Хотя проблема часто возникла гораздо раньше — в тот момент, когда человеку пообещали результат, который никто не мог гарантировать.
🔸 Наш принцип
Мы считаем, что хорошая работа начинается с честного разговора.
Если ожидания клиента совпадают с тем, что мы реально можем сделать, сотрудничество складывается спокойно и эффективно.
Юрист понимает свою задачу.
Клиент понимает реальные перспективы.
Именно такой подход, на наш взгляд, является справедливым и позволяет выстраивать долгосрочное доверие.
Если вы уже были у нас на консультации, мы дали положительные перспективы и у вас не получается самостоятельно решить вопрос - пишите на @usatovsvo или личные сообщения MAX за сопровождением
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
✅ Платные консультации в ТГ
✅ Платные консультации в МАХ
👉 Подписка на канал в ТГ
👉 Подписка на чат в ТГ
👉 Канал в MAX
👉 Чат в MAX
👉 Группа в ВК
👉 Личная страница руководителя в ВК