Когда клиент задерживает
оплату услуг, как вы поступаете?
а) Жду, надеясь, что клиент сам вспомнит, и не поднимаю тему
6) Напоминаю, но чувствую себя неловко и переживаю за отноше…
Читать далее →
Руководство поручает вам новый проект, требующий знаний, которых у вас пока нет.
Что вы будете делать?
6) Соглашаюсь, но долго переживаю, что не справлюсь
а) Берусь за дело, несмо…
Читать далее →
Как вы устанавливаете стоимость своих услуг, если у вас просят "максимальную скидку"?
Как вы устанавливаете стоимость своих услуг, если у вас просят "максимальную скидку"?
а) Иду навстречу, лишь бы клиент был доволен
б) Соглашаюсь, но чувствую неудобство и недооценность
в) Уверенно объясняю, что скидки воЗможнЫ ТолЬко в рамках определённых условий
г) Ставлю цену без обсуждений, чтобы не тратить нервы
д) Обсуждаю скидку, но аргументирую ценность своей работы
Ваш ответ 👇🏻
Как вы поступаете в ситуации, когда клиент выражает недовольство качеством вашей работы?
a) Извиняюсь и стараюсь исправить ситуацию, это же всё таки клиент
б) Соглашаюсь, но чувст…
Читать далее →
ИТОГИ ТЕСТА
Вы большие молодцы! 🔥
1️⃣ Если больше ответов А — вы "Заботушка" ❤️
2️⃣ Если больше ответов Б — вы "Карманный супергерой" 🚀
3️⃣ Если больше ответов В — вы "Королева б…
Читать далее →