Прием «Да, вы правы»: как закрыть возражение в переговорах
В видео-фрагменте выше пример, как с помощью условного согласия можно ответить на возражения.
Представитель агентства пытался всячески поддеть героиню и обесценить, заявляя:
➡️ "Но у вас нет опыта в моде и люксовых брендах" (возражение)
✅ "Верно, в основном я занималась..." (закрытие возражения)
➡️ Даже на обидную критику ее страны, людей и кухни, героиня демонстрировала согласие:
✅ "Вы правы, у нас эпидемия ожирения...и мы увеличили продажи лекарства от диабета на 63 %" — (закрытие возражение + личный кейс).
Обращаю ваше внимание, что прием "Да, вы правы" не означает согласие с оппонентом всегда и во всем.
Это элемент присоединения и "мостик" к своей точке зрения, чтобы переключить и дальше развить свою мысль.
Ведь если никто не спорит, понимает и принимает позицию, то и нападать в ответ уже не нужно 😉 Верно?
Используете ли вы прием "да, вы правы" в своих переговорах?
❤️ — да, часто
🔥 — нет, не знал этот прием