Почему совещание длится часами?
На одном корпоративном обучении руководитель Андрей сказал мне:
— «У нас совещания проходят нормально. Просто долго».
Начали разбирать.
Оказалось, что «нормально» — это когда 12 человек сидят 2 часа, обсуждают статус проекта, спорят по деталям, потом расходятся с ощущением, что «вроде поговорили».
Обычно Андрей начинает совещание примерно так:
— «Коллеги, задача такая... Что думаете?»
На первый взгляд, всё правильно. Андрей не давит, хочет вовлечь, даёт людям высказаться и создаёт пространство для обсуждения. Но дальше происходит вот что:
1️⃣ Первым берёт слово самый активный, часто неформальный лидер. Он говорит уверенно, много, с примерами и сразу задаёт тон всей встрече.
2️⃣ Потом подключается второй, который всегда спорит - не по сути, а по привычке...чтобы продемонстрировать свою значимость.
3️⃣ Третий вспоминает, что «в прошлый раз уже пробовали».
💭 А все остальные молчат, потому что понимают: всё равно победит тот, кто громче.
В итоге совещание вроде бы идёт, люди вроде бы вовлечены, но обсуждение уже давно живёт своей жизнью.
И в конце Андрей обычно говорит: «Ну, вроде всё обсудили, все понятно». Вот только через неделю команда снова возвращается к тому же самому вопросу.
Какие ошибки заметили в этом совещании?