Ольга Абрамова про переговоры
Ольга Абрамова про переговоры
2 210 подписчиков · @HRD_mediator
К каналу →
Фраза дня «Каждое "нет" — это решение, которое даёт вашему оппоненту ощущение контроля. Не отнимайте у него этот контроль, пытаясь переубедить. Лучший ответ на отказ — это вопрос,…
Читать далее →
763
Собеседник говорит «нет». Как изменить его решение? Одна из самых сложных ситуаций в переговорах, когда собеседник отказывается обсуждать наше предложение. Но всегда ли категоричн…
Читать далее →
651

#кейс «Это была моя идея».

#кейс «Это была моя идея». Стоит ли поправлять руководителя при всех?

Один из моих учеников поделился ситуацией на работе.
Андрей руководит отделом продаж. Последние 2 месяца он вместе с командой разрабатывал новую систему работы с ключевыми клиентами. Подготовил расчёты, протестировал подход, получил первые результаты.

На совещании гендир спрашивает, за счёт чего удалось увеличить продажи. Непосредственный руководитель Андрея, коммерческий директор Игорь, отвечает:

— «Мы пересмотрели подход к ключевым клиентам. Я предложил изменить систему работы, и, как видите, это дало результат»

Андрей удивлён. Ведь идею предложил он, сам разработал решение и организовал его внедрение. Да, Игорь был в курсе, согласовал изменения, но в самой работе практически не участвовал.

После совещания Андрей подходит к нему:
— «Игорь, ты сказал, что предложил новую систему. Но ведь это была моя идея, и мы с командой её реализовали».

Игорь отвечает:
— «Андрей, ну что ты начинаешь? Мы одна команда. Какая разница, кто именно предложил? Главное, что результат есть. Или тебе обязательно нужно, чтобы тебя лично похвалили?»

Вот это поворот! Работа, конечно, командная, но есть одна проблема: когда речь заходит об успехах, вклад Андрея становится незаметным. А вот когда возникают проблемы, то ответственность на нём.

❓Что делать в такой ситуации?

🔥 - надо было еще на совещании сказать, чья на самом деле идея
👍 - поговорить после совещания и сказать Игорю, что так нельзя
❤️ - не обращать внимания, это неважно
Другие главы канала «Ольга Абрамова про переговоры»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Все посты →
Глава от 16.10.2026
Собеседник говорит «нет». Как изменить его решение? Одна из самых сложных ситуа…
👁 651 просмотров
Глава от 16.10.2026
Фраза дня «Каждое "нет" — это решение, которое даёт вашему оппоненту ощущение к…
👁 763 просмотров
Глава от 15.10.2026
Статусный собеседник: что делать? Мой комментарий к видео выше Эго статусного …
👁 900 просмотров
Глава от 15.10.2026
Как вести переговоры с человеком более высокого статуса? В эпизоде фильма 🎬 «Фо…
👁 1 048 просмотров
Глава от 15.10.2026
Фраза дня «Если вы идете на переговоры к "акуле", вы должны знать её бизнес луч…
👁 1 022 просмотров
Глава от 14.10.2026
🎞 Новый выпуск: «Почему рядом с одними я уверен, а рядом с другими теряюсь?» Е…
👁 890 просмотров
Глава от 14.10.2026
Почему мы соглашаемся, даже если не хотим? #кейс Компания готовит новый продукт…
👁 885 просмотров
Глава от 14.10.2026
Фраза дня «Самая дорогая фраза в бизнесе звучит так: "Мы всегда так делали". Но…
👁 964 просмотров
Глава от 13.10.2026
🔥 Как убедить того, кто говорит „нет“? Друзья, приглашаю вас на мой новый Онлай…
👁 891 просмотров

Популярные посты канала «Ольга Абрамова про переговоры»

Игра на нервах: кто победил в психологической дуэли? В шахматах, как и в жизни, психологические атаки — мощное оружие. Яркий пример мы вид…
👁 8 546 просмотров
🎞 Новый выпуск: «Как скрыть раздражение и не сорваться?» Раздражение почти всегда возникает там, где наши ожидания столкнулись с неприятно…
👁 8 466 просмотров
Фраза дня «Сила характера заключается не в умении сокрушать врагов, а в умении владеть собой» — Наполеон Бонапарт
👁 8 450 просмотров
🔥 Раздражение в переговорах: как эмоции крадут нашу победу Переговоры срываются не только из-за конфликтов или жёстких условий. Часто нас…
👁 8 371 просмотров
Как разорвать замкнутый круг в переговорах? Мой ответ по кейсу выше Когда каждый повторяет свое и не слышит другого напряжение и отчаяние …
👁 8 357 просмотров
Фраза дня «Раздражают нас не столько люди или их поступки, сколько наша неспособность контролировать реакцию на них» — Зигмунд Фрейд
👁 8 244 просмотров
Как общаться с человеком, который ведет себя высокомерно, оскорбляет и хамит? Мой ответ по видео выше Справился ли с этой атакой Карпов? Д…
👁 8 225 просмотров
🔥 Почему так важно уметь контролировать эмоции? Потому что, если мы этого не делаем, эмоции начинают управлять нами. Согласно опросу чащ…
👁 8 215 просмотров
Почему мы вдруг чувствуем стыд в переговорах? Замечали, как по-разному реагируют люди на жёсткие вопросы, провокации или даже случайные о…
👁 8 119 просмотров
Фраза дня «Эмоции — это облака, которые закрывают солнце ясного мышления» — Филипп Честерфилд
👁 8 116 просмотров
Фраза дня «Ну, ты же умный человек, сам догадаешься» Потренируемся? 💪 Как вы думаете, что ответить на эту фразу?
👁 8 086 просмотров
Провал в переговорах с руководителем. Что пошло не так? Во фрагменте 🎬 сериала "Форс-мажоры" пример неудачных переговоров с управляющим пар…
👁 8 079 просмотров
В каких переговорах у вас иногда возникает ощущение «тупика»? 1. Клиенты – нереальные запросы и болезненные уступки 2. Коллеги – конфли…
👁 8 025 просмотров
Что делать, когда собеседник уходит от прямых ответов? Знакомо вам, когда задаешь конкретный вопрос, а в ответ поток слов, сарказм или диал…
👁 7 991 просмотров
#кейс: Переговоры в тупике. Как разорвать замкнутый круг? Бывало у вас такое: в разговоре каждый стоит на своем, никто не уступает, а диало…
👁 7 977 просмотров
Открытия мои студенты делают каждый день 🎞 На видео делюсь с вами фрагментом практического занятия курса "Переговорная смелость", в которо…
👁 7 973 просмотров
Фраза дня «Тактика без стратегии – это просто суета перед поражением» — Сунь-Цзы
👁 7 972 просмотров
Фраза дня «Стыд – это душевная боль, которая возникает, когда наше истинное "Я" сталкивается с осуждением» — Карл Юнг ❓Стыд разрушает или …
👁 7 969 просмотров
🗓 Подборка полезных постов за неделю ▪️Кейс: Переговоры в тупике. Как разорвать замкнутый круг? Обсудили варианты здесь и мой ответ здесь; …
👁 7 948 просмотров
Как вести переговоры с властным собеседником? Разговор с влиятельным человеком, от которого зависит контракт, условия или дальнейшее сотруд…
👁 7 915 просмотров

Связанные темы в других каналах

Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
Вся тема →
@bloomeconomy
Блумберг ✓
231 659 подписчиков Популярное медиа экономической направленности. Честно о финансах и бизнесе. По поводу рекламы: https://clck.ru/3VUAh9 t.me/skill8989 Официальный ам…
👥 241 648 · +1 551/7д
@receptcl
Бизнесовые Истории | Канал про бизнес и экономику
Контакт в МАХ по вопросам сотрудничества, рекламы - https://clck.ru/3SRXEn Нашли неточность в постах? Обращайтесь! Рассказываем про бизнес, экономические реалии и стано…
👥 116 974 · +80/7д
@oneeconomy
Экономические реалии | Бизнес и Экономика для всех
Контакт в МАХ по вопросам сотрудничества, рекламы и запросов государственных органов - https://clck.ru/3SRXEn
👥 103 445 · +61/7д
@businesssciences
Наука бизнеса - про бизнес
Контакт в МАХ по вопросам сотрудничества, рекламы и запросов государственных органов - https://clck.ru/3SRXEn
👥 95 145 · +28 822/7д
@swaneconomy
Чёрный Лебедь
Авторский взгляд специалиста по внешнеэкономической деятельности (ВЭД) на геоэкономику Канал в ТГ: t.me/swaneconomy По рекламе: ТГ: t.me/economicswan, MAX: https://clck.…
👥 90 879 · +4 096/7д
@profdiscount
Профсоюзный дисконт | Профдисконт
Профсоюзный дисконт (Профдисконт) – это общероссийская профсоюзная программа лояльности profdiscount.ru / 11 лет / 3,5 млн пользователей / 72000+ магазинов-партнеров по в…
👥 84 978 · +2 329/7д
🏷 Темы и теги
#кейс #деловые конфликты #управление конфликтами #переговоры #медиация #бизнес-обучение #hr #Бизнес
📋 О канале Ольга Абрамова про переговоры
О деловых переговорах и конфликтах простым языком
Abramovaolga.ru
Медиатор конфликтов в менеджменте.
Тренер по переговорам.

Ex-HR директор Coca-Cola, Syngenta, Toyota.
Harvard Law School, медиатор
🔍 Архив всех постов Макс
Поиск по 18,229,671 постам из 204,624 каналов
Подключить за 490 ₽/мес →
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
📊 Аналитика канала «Ольга Абрамова про переговоры» ➡️ Перейти в канал Макс
Заявка в МАКСОТЕКА
➕
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →

Бесплатная регистрация, быстрая модерация.