Немного о том, почему интернет-магазины теряют покупателей уже после того, как привели их на сайт.
🔹Обычно бизнес вкладывается в первую часть воронки: оптимизация, реклама, карточки товаров, ставки, продвижение в Поиске. И это работает — например, 41% всех продаж интернет-магазины получают через Поиск и Рекламу Яндекса. Магазин добивается, чтобы пользователь наконец дошёл до товара и нажал кнопку покупки.
🔸Но дальше начинается этап, на котором часть покупателей просто исчезает — 19% сливаются из-за слишком сложного оформления заказа.
🔸Пользователю нужно заново вводить телефон, почту, адрес доставки и данные карты.
🔹Яндекс запустил Yandex Commerce Protocol (YCP) — стандарт интеграции интернет-магазинов с ИИ-сценариями, который позволит сократить путь пользователя и повысить конверсию в оформление заказа.
Что это меняет для магазинов
🔸Кнопка «Купить в 1 клик» появляется в сервисах Яндекса — в Поиске, чате с ИИ-ассистентом Алисой AI и ленте Ритма. Пользователь кликает по ней и сразу попадает на страницу Кнопка «Купить в 1 клик» появляется в сервисах Яндекса — в Поиске, чате с ИИ-ассистентом Алисой AI и ленте Ритма. Пользователь кликает по ней и сразу попадает на страницу оформления заказа — без перехода на сайт магазина: данные подтягиваются из Яндекс ID.
🔸Для магазинов на 1С-Битрикс, например, кнопку можно поставить прямо в корзину на своём сайте. Данные в оформление также подтянутся из Яндекс ID, и заказ пройдёт быстро и просто.
🔸Магазин получает снижение количества брошенных корзин и рост конверсии.
🔹Интеграция простая и бесплатная для всех интернет-магазинов, а способ подключения зависит от платформы, на которой создан сайт — для разных бизнесов уже доступны готовые модули и решения.
По ссылке можно получить еще больше подробностей об интеграции и посмотреть, как она работает.
#реклама