29.04.2026 05:30
Повредили багаж: как получить компенсацию
💼Повредили багаж: как получить компенсацию
Спойлер: если не подготовиться заранее, то много вернуть не получится.
Когда вернут деньги за поврежденную вещь
Авиакомпания несет ответственность за сохранность багажа с момента приемки и до момента выдачи.
Если повреждения заметны сразу, то и обратиться к сотрудникам перевозчика для составления акта лучше сразу. Если испорченная вещь обнаружилась дома, то следует составить претензию в адрес авиакомпании.
❗️Сроки подачи претензии для внутренних и международных рейсов разные. В первом случае это полгода, во втором — только семь дней(!).
Сколько вернут
А вот это самое грустное. Лимиты компенсаций очень специфические:
🔸В размере стоимости багажа, но не более 600 рублей за килограмм веса багажа.
🔸В размере стоимости вещи, но не более 11 000 руб. в случае ручной клади, которая была при пассажире, но повреждена по вине авиакомпании.
600 руб. за кг — да сейчас конфеты дороже стоят. А уж считать «на вес» технику или одежду… В общем, сумма компенсации вряд ли порадует.
Как застраховаться от рисков
Выход: перевозка багажа с указанием объявленной ценности вещей. Скорее всего, в этом случае придется доплатить. Но зато в случае повреждения вернут полную стоимость испорченной вещи.
РБК Деньги в «Макс»
Фото: Freepik
#багаж #компенсация
Спойлер: если не подготовиться заранее, то много вернуть не получится.
Когда вернут деньги за поврежденную вещь
Авиакомпания несет ответственность за сохранность багажа с момента приемки и до момента выдачи.
Если повреждения заметны сразу, то и обратиться к сотрудникам перевозчика для составления акта лучше сразу. Если испорченная вещь обнаружилась дома, то следует составить претензию в адрес авиакомпании.
❗️Сроки подачи претензии для внутренних и международных рейсов разные. В первом случае это полгода, во втором — только семь дней(!).
Сколько вернут
А вот это самое грустное. Лимиты компенсаций очень специфические:
🔸В размере стоимости багажа, но не более 600 рублей за килограмм веса багажа.
🔸В размере стоимости вещи, но не более 11 000 руб. в случае ручной клади, которая была при пассажире, но повреждена по вине авиакомпании.
600 руб. за кг — да сейчас конфеты дороже стоят. А уж считать «на вес» технику или одежду… В общем, сумма компенсации вряд ли порадует.
Как застраховаться от рисков
Выход: перевозка багажа с указанием объявленной ценности вещей. Скорее всего, в этом случае придется доплатить. Но зато в случае повреждения вернут полную стоимость испорченной вещи.
РБК Деньги в «Макс»
Фото: Freepik
#багаж #компенсация