👇🏼Кейс: конфликт с соседом из-за раннего ремонта Представьте: вы делаете ремонт в квартире.
Представьте: вы делаете ремонт в квартире. Вам нужно заехать, у вас семья, ребёнок. Вы знаете правила – ремонт можно начинать с 9 утра, и вы их строго соблюдаете. Не сверлите в 7, не шумите поздно вечером. Всё по закону
И вот в одно утро, ровно в 9:00, вы начинаете работу. Через несколько минут в дверь звонит сосед. Он раздражён, говорит с наездом: «Вы что долбите с утра?! У меня ребёнок уснуть не может!»
Вы в недоумении – вы же ничего не нарушаете. Разговор быстро превращается в перепалку, а вы чувствуете несправедливость. И всё. Диалог в тупике. Конфликт не решён. Отношения испорчены. Впереди долгие месяцы напряжённого соседства.
Друзья, бывало ли у вас такое, когда вы были абсолютно правы, но разговор всё равно скатился в конфликт? Когда обе стороны упёрлись в свою правоту, и в итоге проиграли все?
Как вы реагировали? Стояли на своём до конца? Или пытались найти компромисс?
Напишите в комментариях. А в следующем видео разберём, как можно было провести этот диалог совсем по-другому – так, чтобы и свои права защитить, и с соседом не испортить отношения навсегда.