🗓 Подборка полезных постов за неделю
▪️Возражения в переговорах. Как на них реагировать пример в видео. Про прием «Да, вы правы» здесь;
▪️Зачем нужен Small talk в деловых перегов…
Читать далее →
Фраза дня
«Человек без границ как дом без дверей — любой может войти и сделать там что угодно»
— Джим Рон
Читать далее →
Можно ли демонстрировать свой гнев в переговорах?
Можно ли демонстрировать свой гнев в переговорах?
Во фрагменте 🎬сериала «Мотель Бейтса» героиня жестко поставила на место бывшего владельца ее собственности, который пришел угрожать и "качать свои права".
Как вы думаете, правильно ли ответила героиня?
1. Да, жёсткий отпор был необходим
2. Нет, её ответ мог усилить конфликт
3. Она права, но нужно было мягче
4. Нужно было прекратить общение и уйти
Поставьте цифру в комментариях или напишите свой вариант👇
Гнев в переговорах: допустим ли он?
Мой комментарий к видео выше
Гнев принято считать отрицательной эмоцией. И это понятно: неконтролируемая злость пугает, рушит диалог и оттал…
Читать далее →
Какие переговорные привычки мешают вашему результату?
Если вы ведёте переговоры (с клиентами, партнёрами, руководителями или командой) и хотите научиться управлять диалогом, пригл…
Читать далее →