Отвечу на этот вопрос: ❓Как реагировать на критику и подколы опытных коллег?
❓Как реагировать на критику и подколы опытных коллег?
Это действительно непростая ситуация. И здесь важно вот что: не каждая колкость связана с вашим профессионализмом.
Иногда она гораздо больше говорит о самом человеке, который её произносит. Часто это про их собственные страхи. Возможно, они:
🔻 Чувствуют угрозу (вдруг новичок окажется лучше?),
🔻 Самоутверждаются за счёт других (чтобы чувствовать себя значимее),
🔻 Просто привыкли к токсичной культуре общения.
И здесь вступать в конфликт, оправдываться или молча терпеть — не лучшие стратегии. Оправдания и молчание закрепляют роль человека, которого можно ставить на место. А конфликт быстро превращает рабочие отношения в личное противостояние.
Как отвечать, чтобы сохранить лицо и не испортить отношения?
1️⃣ Если критика обоснована, но подана грубо
— "Спасибо за замечание, учту. А как бы ты решил эту задачу?"
2️⃣ Если подколы не по делу
— "Интересная точка зрения. А что именно тебя смущает в моих действиях?"
3️⃣ Если критика превращается в давление
— "Я понимаю, что у тебя больше опыта, но мне важно разобраться самому. Если будут конкретные замечания — давай обсудим"
Главное, не принимать каждую колкость на свой счёт и переводить разговор с личности обратно на предмет обсуждения. Потому что как только спор переходит на личности, выигрывает обычно не тот, кто прав, а тот, кто громче.
❓А какая фраза опытных коллег раздражает вас больше всего?