Ультиматумы в переговорах. Что за ними стоит?
Ультиматумы используют, когда хотят быстро заставить нас принять невыгодные условия. Но вот в чем парадокс: часто ультиматум — это не…
Читать далее →
Как реагировать на ультиматум в переговорах?
В зависимости от контекста ситуации, отношений, позиций и собственного переговорного стиля, выбор реакции на ультиматум будет разным…
Читать далее →
Фраза дня
«Если переговоры заходят в тупик из-за слабой позиции одной из сторон, это значит, что эта сторона не просчит
Фраза дня
«Если переговоры заходят в тупик из-за слабой позиции одной из сторон, это значит, что эта сторона не просчитала последствия своих шагов заранее. Сильная позиция — это результат подготовки, а не удачи»
— Владимир Путин
Что делать, когда мы в слабой позиции в переговорах?
Веду обучение в СберСтраховании и хочу вам тоже задать вопрос, который у участников вызвал живое обсуждение:
Что может усилит…
Читать далее →
Фраза дня
«Когда мы соединяем наблюдение с оценкой, другие слышат критику и направляют свою энергию на самозащиту или контратаку»
— Маршалл Розенберг
Читать далее →