11.05.2026 12:46
Про доверие, «червячков» в душе и 15 000 рублей экономии Я давно привыкла к тому, что клиенты нас перепроверяют. Это но
Про доверие, «червячков» в душе и 15 000 рублей экономии
Я давно привыкла к тому, что клиенты нас перепроверяют. Это нормально. Рынок недвижимости сложный, кругом все хотят на тебе заработать, и включить режим «доверяй, но проверяй» — вполне логичная реакция.
Но история одного текущего кейса меня зацепила.
Подбираем клиенту готовую квартиру. Объект — хороший, клиент доволен, выходим на сделку. На этапе подготовки кредитного договора мы, как обычно, делаем свои расчеты по страховке. У нас выходит на 15 000 рублей дешевле, чем предлагает банк.
Параллельно я пытаюсь понять, почему застройщик до сих пор не добавил меня в общий чат сделки. Клиент жалуется, что застройщик работает медленно, я выясняю детали... И тут меня наконец-то добавляют в чат.
Листаю переписку назад и вижу интересную картину: оказывается, клиент на связи с застройщиком еще с 30 апреля. И всё это время застройщик активно «впаривает» ему свою страховку. Тоже со скидками, тоже с красивыми словами, но переплюнуть нашу цену у них так и не получилось.
В итоге клиент, из-за своего недоверия, прогнал наши цифры через несколько страховых компаний, послушал застройщика, посчитал предложение банка... и, конечно, вернулся к нам, но потеряли много времени!
Вроде бы всё круто: мы победили в честной конкуренции, клиент сэкономил деньги. Но, знаете, такой маленький «червячок» в душе всё равно остался.
Это странное чувство, когда ты искренне пытаешься помочь человеку, выбиваешь ему лучшие условия, а тебя изолируют от части процессов, чтобы просто перепроверить. Наверное, в наше время это норма, но вопросы всё равно остаются.
Друзья, я за прозрачность. Если я говорю, что цена лучшая — значит, я уже всё проверила за вас. Но если вам тоже хочется убедиться в этом лично — я только за. Математика всегда будет на моей стороне.
Кому нужно оформить нормальную страховку без банковских накруток и с реальными скидками — милости просим. Пишите, сделаем расчеты, которые вам не захочется перепроверять🤍
Я давно привыкла к тому, что клиенты нас перепроверяют. Это нормально. Рынок недвижимости сложный, кругом все хотят на тебе заработать, и включить режим «доверяй, но проверяй» — вполне логичная реакция.
Но история одного текущего кейса меня зацепила.
Подбираем клиенту готовую квартиру. Объект — хороший, клиент доволен, выходим на сделку. На этапе подготовки кредитного договора мы, как обычно, делаем свои расчеты по страховке. У нас выходит на 15 000 рублей дешевле, чем предлагает банк.
Параллельно я пытаюсь понять, почему застройщик до сих пор не добавил меня в общий чат сделки. Клиент жалуется, что застройщик работает медленно, я выясняю детали... И тут меня наконец-то добавляют в чат.
Листаю переписку назад и вижу интересную картину: оказывается, клиент на связи с застройщиком еще с 30 апреля. И всё это время застройщик активно «впаривает» ему свою страховку. Тоже со скидками, тоже с красивыми словами, но переплюнуть нашу цену у них так и не получилось.
В итоге клиент, из-за своего недоверия, прогнал наши цифры через несколько страховых компаний, послушал застройщика, посчитал предложение банка... и, конечно, вернулся к нам, но потеряли много времени!
Вроде бы всё круто: мы победили в честной конкуренции, клиент сэкономил деньги. Но, знаете, такой маленький «червячок» в душе всё равно остался.
Это странное чувство, когда ты искренне пытаешься помочь человеку, выбиваешь ему лучшие условия, а тебя изолируют от части процессов, чтобы просто перепроверить. Наверное, в наше время это норма, но вопросы всё равно остаются.
Друзья, я за прозрачность. Если я говорю, что цена лучшая — значит, я уже всё проверила за вас. Но если вам тоже хочется убедиться в этом лично — я только за. Математика всегда будет на моей стороне.
Кому нужно оформить нормальную страховку без банковских накруток и с реальными скидками — милости просим. Пишите, сделаем расчеты, которые вам не захочется перепроверять🤍