Когда есть сложности: честный разговор о результате Расскажу и про вторую категорию клиентов "сложные" — потому что име
Расскажу и про вторую категорию клиентов "сложные" — потому что именно здесь чаще всего возникает недопонимание.
Если по одному из параметров есть сложности — доход не подтверждён официально, взнос меньше стандартного, объект нестандартный, в истории были просрочки — банки, скорее всего, уже сказали «нет». Или скажут, если пойти напрямую.
Для такой ситуации моя задача — не самая низкая ставка, а вообще одобрение. И здесь важно быть честной: результат в этом случае — решённый вопрос, а не обязательно выгодные условия.
Иногда ставка будет выше среднерыночной. Иногда список банков, готовых рассмотреть заявку — короче. Иногда попросят донести документы, которые кажутся лишними. Это не потому что работа сделана плохо — это потому что банк берёт на себя больший риск, и за этот риск платит клиент, а не брокер.
Я не обещаю всем одинаковый результат — это было бы нечестно. Но обещаю: если решение существует, я его найду. И скажу прямо, если на сегодня решения нет — вместо того чтобы тянуть время и деньги.