16.04.2026 18:12
Во втором пакете антифрод-поправок Минцифры вновь остаётся размытым понятие массовых и автоматизированных вызовов — а значит, операторы связи по-прежн…
Во втором пакете антифрод-поправок Минцифры вновь остаётся размытым понятие массовых и автоматизированных вызовов — а значит, операторы связи по-прежнему смогут сами решать, какие банковские звонки относить к этой категории. Это неестественная модель для рынка, где последствия ошибки несут не операторы, а банки и клиенты, потерявшие деньги.
«Коммерсант» пишет, что Ассоциация банков России направила главе ИТ-комитета Госдумы Сергею Боярскому письмо с критикой такого подхода.
Действующая версия закона о связи не устанавливает критерии массовых звонков, включая частоту, длительность, направленность и используемое оборудование. Более того, неудачно написанная антиспам-норма может ударить по законным антифрод-механизмам банков.
▫️ ЦБ прямо предупредил, что существует риск отнесения к массовым тех звонков, которые банки совершают для противодействия хищениям денег клиентов в рамках подтверждения операций или механизма «второй руки».
▫️ Сбер тоже не поддержал поправки, потому что «в текущей редакции сохраняется ключевая неопределённость, какие именно звонки могут быть отнесены к массовым», и подчеркнул, что сервисные коммуникации, включая напоминания о платежах, подтверждения операций и уведомления о статусе услуг, по своей природе не являются нежелательными.
Пока у операторов нет механизма надёжного разграничения вызовов, а у закона — достаточно ясных определений, весь рынок в зоне риска.
Подписывайтесь на Финтехно
«Коммерсант» пишет, что Ассоциация банков России направила главе ИТ-комитета Госдумы Сергею Боярскому письмо с критикой такого подхода.
Действующая версия закона о связи не устанавливает критерии массовых звонков, включая частоту, длительность, направленность и используемое оборудование. Более того, неудачно написанная антиспам-норма может ударить по законным антифрод-механизмам банков.
▫️ ЦБ прямо предупредил, что существует риск отнесения к массовым тех звонков, которые банки совершают для противодействия хищениям денег клиентов в рамках подтверждения операций или механизма «второй руки».
▫️ Сбер тоже не поддержал поправки, потому что «в текущей редакции сохраняется ключевая неопределённость, какие именно звонки могут быть отнесены к массовым», и подчеркнул, что сервисные коммуникации, включая напоминания о платежах, подтверждения операций и уведомления о статусе услуг, по своей природе не являются нежелательными.
Пока у операторов нет механизма надёжного разграничения вызовов, а у закона — достаточно ясных определений, весь рынок в зоне риска.
Подписывайтесь на Финтехно