Т-Банк стремится превратить свою рекламную платформу из витрины спецпредложений в приложении в инфраструктуру, которая влияет на покупку ещё до её сов…

Т-Банк стремится превратить свою рекламную платформу из витрины спецпредложений в приложении в инфраструктуру, которая влияет на покупку ещё до её совершения. Рекламодатели смогут искать целевых покупателей по банковским данным, показывать им баннеры не только внутри сервисов банка, но и на внешних площадках — в медиа, играх, приложениях, — а затем отслеживать путь до покупки внутри экосистемы Т-Банка: например, через кешбэк или товарную витрину.

Банк открыто строит ценностное предложение на своём главном активе — клиентских данных, которых нет у большинства рекламных площадок. Например, реальные траты, частота покупок, категории расходов, средний чек, география, финансовое поведение — параметры, которые гораздо ближе к реальному спросу, чем обычные интересы в интернете.

Между «человек интересовался спорттоварами» и «человек тратил 30 тыс. рублей в спортмагазинах за последние месяцы» огромная разница — её Т-Банк и пытается монетизировать. Для рекламодателей это новая возможность найти клиента Т-Банка вне Т-Банка. А для самой платформы — резкое увеличение рекламных площадей и огромное пространство для роста выручки.

▫️ Аудитория — 55 млн клиентов Т-Банка.

▫️ Таргетинг по более чем 100 критериям: пол, возраст, доход, траты, география, потребительские сценарии, прошлые покупки, любимые категории товаров, привычный размер среднего чека.

▫️ Модель машинного обучения будет сама выбирать, какой баннер показать каждому пользователю в конкретный момент. 

▫️ Частота показов контролируется суммарно, чтобы не раздражать пользователя и не тратить бюджет рекламодателя впустую. 

По сути Т-Банк выносит свой кешбэк и свои транзакционные данные за пределы приложения, чтобы превратить внешний интернет в воронку к покупке внутри банковской экосистемы и снять ограничение собственного трафика.

Похожую историю реализует Сбер: развивает рекламную платформу на данных собственной экосистемы и указывает, что размещения идут на площадках группы и во внешних сетях; у платформы заявлены 250+ сегментов и алгоритмы на базе искусственного интеллекта.

В мировой практике финансовые компании обычно ограничиваются показами на своих площадках. Например, Chase Media Solutions работает с рекламой на базе транзакционных данных и даёт брендам доступ к аудитории около 80 млн клиентов Chase; Cardlytics строит рекламные и аналитические продукты на данных банковских клиентов и заявляет доступ к данным более 215 млн клиентов.

Решение Т-Банка растить рекламную платформу вовне реально интересное и прорывное, но требует аккуратной коммуникации, которая будет снимать переживания клиентов на тему согласий, банковской тайны и персональных данных. Внутри приложения всё проще: банк сам контролирует данные, канал, согласия, интерфейс и коммуникацию. Во внешних сетях появляются сторонние площадки, рекламные идентификаторы, сопоставление аудиторий, контроль показов, отчётность, фильтрация трафика. Чем точнее таргетинг и шире спектр площадок, тем выше риск, что человек почувствует не полезную персонализацию, а преследование.

Подписывайтесь на Финтехно