04.06.2026 06:51
WB Банк раскрыл эффект от внедрения искусственного интеллекта: уже сегодня 10% чистой прибыли кредитной организации сформировано за счет использования…
WB Банк раскрыл эффект от внедрения искусственного интеллекта: уже сегодня 10% чистой прибыли кредитной организации сформировано за счет использования ИИ-технологий. Об этом председатель правления WB Банка Георгий Горшков заявил в интервью Коммерсанту в рамках проекта «Банкинг будущего».
Нейросети используются практически во всех бизнес-процессах банка. Модели машинного обучения в реальном времени оценивают клиентскую базу при обработке заявок на выдачу кредитов — как покупателям, так и продавцам маркетплейса. Даже контент для рассылок генерируется с помощью ИИ: алгоритмы точечно таргетируют предложения только для тех, кто действительно в них заинтересован.
При этом при внедрении ИИ в пользовательские сценарии нужен баланс, а не полная передача принятия решений агентам. С одной стороны, людям нужны удобные технологии, позволяющие заниматься жизнью, а не структурированием сложных операций, а с другой – сохранение контроля над своими финансами.
Подписывайтесь на Финтехно
Нейросети используются практически во всех бизнес-процессах банка. Модели машинного обучения в реальном времени оценивают клиентскую базу при обработке заявок на выдачу кредитов — как покупателям, так и продавцам маркетплейса. Даже контент для рассылок генерируется с помощью ИИ: алгоритмы точечно таргетируют предложения только для тех, кто действительно в них заинтересован.
При этом при внедрении ИИ в пользовательские сценарии нужен баланс, а не полная передача принятия решений агентам. С одной стороны, людям нужны удобные технологии, позволяющие заниматься жизнью, а не структурированием сложных операций, а с другой – сохранение контроля над своими финансами.
Подписывайтесь на Финтехно