Как в селе получить 7 записей из 13 приглашений
Ольга живёт в селе в Омской области. Не в маленьком городе - в селе, где все друг друга знают и половина жителей друг другу родня.
Принимает клиентов дома. Массаж, пилинги, уходовые процедуры. Когда пришла ко мне в январе, за весь месяц заработала 1 300 рублей. Тысячу триста.
И она замечала одну и ту же историю: как только начинала что-то делать для привлечения - запись росла. Как только переставала - всё ломалось. Но что именно делать, в какой последовательности и что писать клиентам - непонятно.
Мы поставили план - 70 000. Честно, в тот момент эта цифра выглядела амбициозно.
Первое, что сделали - разобрали её базу. У неё были клиенты, которые приходили один-два раза и пропадали. Она не писала им, потому что боялась показаться навязчивой. Мы разобрались, что именно написать, чтобы это выглядело как забота, а не как «купи-купи».
Она призналась: «Страшно как-то». Но отправила первые три сообщения. Одна клиентка сразу записалась. Потом ещё. В итоге из 13 приглашений - 7 записей. Больше половины.
Дальше добавили простые способы, чтобы о ней узнавали новые люди - без рекламы и без ведения соцсетей. Всё то, что можно делать между клиентами, без часов за телефоном.
И знаете, что было самым сложным? Не инструменты. А то, что в селе все друг друга знают. Она переживала: «Я одной напишу одно, а другой - другое, а они подруги» 😂 Пришлось адаптировать подход под эту специфику.
Итог. То же самое село. Никуда не переехала. План 70 000 - закрыла на 70 500 😊
Определяет не место, где вы живёте. Определяет - знаете ли вы, что конкретно делать, чтобы клиенты приходили и возвращались. Или каждый месяц начинаете с нуля и надеетесь на удачу.