23.07.2026 15:25
Управляющая компания не вправе взимать с собственников квартир плату в полном размере, а при этом работу свою выполнять некачественно.
Управляющая компания не вправе взимать с собственников квартир плату в полном размере, а при этом работу свою выполнять некачественно.
Действующие Правила предоставления коммунальных услуг (ПП РФ от 06.05.2011 № 354) предусматривают необходимость перерасчета платы за услуги управляющей компании, если они оказаны некачественно.
Вот только далеко не всегда собственникам удается добиться этого перерасчета — а причиной тому является неверное оформление документов.
Так, многие люди уверены, что если сделать фотографию неубранной лестничной площадки или не расчищенного от снега двора и приложить ее к заявлению, этого будет достаточно для того, чтобы не платить управляющей компании за соответствующую услугу.
А впоследствии суд взыскивает с них задолженность, не взирая на возражения по поводу не оказанных фактически услуг.
Дело в том, что есть нормативно установленный порядок перерасчета платы за коммунальные услуги, которые были оказаны некачественно — и в случае его несоблюдения даже суд откажет в перерасчете.
И одних только фотографий недостаточно: должен быть письменный акт о некачественной услуге.
Он подписывается (в идеале) сотрудником управляющей компании по итогам проверки качества соответствующей услуги, или же (если управляющая компания не провела проверку по факту поступившей жалобы) самим собственником, двумя жителями этого дома и председателем совета дома.
И лишь на основании такого акта можно добиться перерасчета (в том числе и в суде).
Действующие Правила предоставления коммунальных услуг (ПП РФ от 06.05.2011 № 354) предусматривают необходимость перерасчета платы за услуги управляющей компании, если они оказаны некачественно.
Вот только далеко не всегда собственникам удается добиться этого перерасчета — а причиной тому является неверное оформление документов.
Так, многие люди уверены, что если сделать фотографию неубранной лестничной площадки или не расчищенного от снега двора и приложить ее к заявлению, этого будет достаточно для того, чтобы не платить управляющей компании за соответствующую услугу.
А впоследствии суд взыскивает с них задолженность, не взирая на возражения по поводу не оказанных фактически услуг.
Дело в том, что есть нормативно установленный порядок перерасчета платы за коммунальные услуги, которые были оказаны некачественно — и в случае его несоблюдения даже суд откажет в перерасчете.
И одних только фотографий недостаточно: должен быть письменный акт о некачественной услуге.
Он подписывается (в идеале) сотрудником управляющей компании по итогам проверки качества соответствующей услуги, или же (если управляющая компания не провела проверку по факту поступившей жалобы) самим собственником, двумя жителями этого дома и председателем совета дома.
И лишь на основании такого акта можно добиться перерасчета (в том числе и в суде).