Любопытная история из суда, которая показывает, что даже крупнейшие наши банки далеко не всесильны: они не могут устанавливать комиссии по своему усмо…
Ситуация такая:
- гражданин положил на банковский вклад определенную сумму денег, но не прошло и месяца, как он решил свои деньги вернуть.
В банке ему ответили, что деньги, конечно, вернут — но не всю сумму, а за вычетом комиссии в 2,5%.
Согласно тарифам банка такая плата была установлена на тот случай, если гражданин забирает со счета деньги, пролежавшие на его счете менее 40 дней — и, подписывая договор вклада, гражданин с этими правилами был ознакомлен под роспись.
Кроме того (опять-таки по условиям банка) при закрытии вклада нужно закрывать и все карты банка, чего гражданин не сделал.
Дело дошло до суда — и там в трех инстанциях поддержали иск гражданина.
По мнению судов, банк включил в свои договоры условия, ущемляющие право потребителя на получение своих денег со вклада по первому требованию (ч. 5 ст. 859 ГК РФ).
Суд признал действия банка незаконными и взыскал с него дополнительно компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя — 75 тыс. рублей, сумма вклада была возвращена банком добровольно (Первый КСОЮ, №8Г-14119/ 2025).