6 фраз-возражений, которые разрушают отношения
В семье каждая фраза, брошенная в сердцах — не просто слова. Это крик души, застывшие обиды и невысказанные страхи. Согласны?
Раз…
Читать далее →
Как отвечать на возражения в семье без ссор?
Конфликты в отношениях неизбежны, но важно не просто «выпускать пар», а слышать друг друга. Как же переводить острые фразы в диалог …
Читать далее →
3 правила при семейных возражениях
1️⃣ Избегать «Ты-обвинений»
Обвинения только усиливают конфликт. Лучше говорить с по
3 правила при семейных возражениях
1️⃣ Избегать «Ты-обвинений»
Обвинения только усиливают конфликт. Лучше говорить с позиции своих чувств.
Пример: «Я расстраиваюсь, когда мои слова не учитывают»
2️⃣ Искать общее «Да»
Где наши точки соприкосновения? Отталкиваемся от них и переключаем на решение.
Пример: «Мы оба хотим, чтобы в доме был было комфортно? Тогда давай обсудим, как этого добиться»
3️⃣ Если критиковать, то поступки, а не человека
Не «Ты безответственный!», а «Меня беспокоит, что это случилось снова».
Человек не может изменить свою личность, но может изменить свои действия.
Попробуйте эти правила, и споры станут реже, а понимания больше👐
❤️ — спасибо, это важно знать!
Переговоры — это новый must-have навык. И вот почему 😉
Знаете, что я сейчас вижу? Интерес к переговорам взлетел до небес! Мир стал сложнее, а умение договариваться — это суперсила…
Читать далее →
🗓 Подборка полезных постов за неделю
▪️Обсудили кейс «Как пробить стену непонимания с крупным ритейлером?» здесь;
▪️Как превратить возражение «У вас высокая цена» в сделку — мой …
Читать далее →