Фразы, которые в переговорах работают против нас
Фразы вроде:
🔻 «Ну, я так подумал...»
🔻 «Наверное, это неважно, но...»
🔻 «Я не настаиваю, просто скажу...»
🔻 «Может, это и глупо, но...»
— часто звучат как проявление вежливости, мягкости, тактичности. Но в деловом контексте они работают против нас.
❌ Что происходит на уровне восприятия?
Мы заранее обесценили свою идею еще до того, как её озвучили. Это как вручить человеку документ с пометкой: «Наверное, неважно, но гляньте».
Собеседник улавливает не мысль, а наше сомнение. Даже если предложение стоящее — интонация и формулировки «тянут» его вниз.
Мы отдаём инициативу вместо того, чтобы держать позицию.
Как это звучит для оппонента?
— «Он сам не уверен, значит и нам не стоит тратить внимание»
— «Если бы это было важно — он сказал бы по-другому»
— «Он как будто заранее просит прощения, что вообще открыл рот»
Какие фразы-«убийцы» уверенности вы бы добавили в список?