03.10.2026 08:37
Почему нам важно уметь управлять эмоциями?
Почему нам важно уметь управлять эмоциями?
Можно знать много переговорных техник и приёмов: как аргументировать, работать с возражениями, отвечать на давление и провокации.
Но в стрессовой ситуации все эти знания могут просто не сработать.
Почему так происходит?
Под воздействием сильных эмоций у нас отключается рацио: в состоянии стресса мозг теряет до 40% информации и хуже анализирует ситуацию. И вместо осознанного выбора включаются автоматические реакции. Вот почему уже после сложного разговора мы часто думаем:
— «Эх, надо было сказать иначе…»
Поэтому умение управлять собой — один из базовых навыков переговорщика.
Своим студентам я даю алгоритмы, техники и приёмы, которые помогают сохранять эмоциональную устойчивость и удерживать свою позицию. И ставлю этот навык так, чтобы пользоваться им на интуитивном уровне: в любой ситуации знать, что сказать, как и когда.
🎥 На видео фрагменты практических занятий на курсе "Переговорная смелость", где мои ученики делятся своими отзывами об обучении и инсайтами.
А что для вас сложнее в переговорах?
❤️ — справляться со своими эмоциями
🔥 — справляться с эмоциями оппонента
Можно знать много переговорных техник и приёмов: как аргументировать, работать с возражениями, отвечать на давление и провокации.
Но в стрессовой ситуации все эти знания могут просто не сработать.
Почему так происходит?
Под воздействием сильных эмоций у нас отключается рацио: в состоянии стресса мозг теряет до 40% информации и хуже анализирует ситуацию. И вместо осознанного выбора включаются автоматические реакции. Вот почему уже после сложного разговора мы часто думаем:
— «Эх, надо было сказать иначе…»
Поэтому умение управлять собой — один из базовых навыков переговорщика.
Своим студентам я даю алгоритмы, техники и приёмы, которые помогают сохранять эмоциональную устойчивость и удерживать свою позицию. И ставлю этот навык так, чтобы пользоваться им на интуитивном уровне: в любой ситуации знать, что сказать, как и когда.
🎥 На видео фрагменты практических занятий на курсе "Переговорная смелость", где мои ученики делятся своими отзывами об обучении и инсайтами.
А что для вас сложнее в переговорах?
❤️ — справляться со своими эмоциями
🔥 — справляться с эмоциями оппонента