02.10.2026 08:39
Что делать с провалом в переговорах?
Что делать с провалом в переговорах?
Переговоры не всегда заканчиваются фанфарами — это факт. Ошибки и неудачи случаются, и это часть нашей жизни.
Но часто самые неприятные переговоры начинаются уже после того, как встреча закончилась. Если мы что-то не так сказали, не задали нужный вопрос, слишком быстро согласились или не нашли аргумент в нужный момент, мозг начинает снова и снова прокручивать произошедшее:
— Надо было сказать вот так…
— Почему на встрече мне даже в голову это не пришло?
— Как я мог не заметить, куда он ведёт разговор?
🚩 Это и есть «мозговая жвачка» — когда мы уже не анализируем произошедшее, чтобы сделать вывод, а многократно возвращаемся к одной и той же ситуации.
И здесь есть важная граница.
Разбор ошибки помогает нам стать сильнее. Самобичевание — нет.
В первом случае мы спрашиваем себя:
✅«Что именно я сделал не так и что в следующий раз сделаю по-другому?»
Во втором:
❌«Как я вообще мог так ошибиться?»
В первом случае мы забираем из неудачных переговоров опыт. Во втором — начинаем сомневаться в собственной компетентности и идём на следующие переговоры уже с ожиданием очередного провала.
Как не дать себе зациклиться на негативном опыте?
Совет от Сергея Лаврова, который применим не только в дипломатии:
Дипломат, как и любой другой профессионал, не должен самобичеваться и тратить на это силы. Если что-то не получилось так, как ты изначально задумывал, оставляй это позади, учти этот опыт и работай дальше, иди вперед.
А у вас бывает, что после неудачных переговоров вы ещё долго прокручиваете их в голове?
👍 — нет, я не зацикливаюсь
❤️ — да, «мозговая жвачка» мне знакома
Переговоры не всегда заканчиваются фанфарами — это факт. Ошибки и неудачи случаются, и это часть нашей жизни.
Но часто самые неприятные переговоры начинаются уже после того, как встреча закончилась. Если мы что-то не так сказали, не задали нужный вопрос, слишком быстро согласились или не нашли аргумент в нужный момент, мозг начинает снова и снова прокручивать произошедшее:
— Надо было сказать вот так…
— Почему на встрече мне даже в голову это не пришло?
— Как я мог не заметить, куда он ведёт разговор?
🚩 Это и есть «мозговая жвачка» — когда мы уже не анализируем произошедшее, чтобы сделать вывод, а многократно возвращаемся к одной и той же ситуации.
И здесь есть важная граница.
Разбор ошибки помогает нам стать сильнее. Самобичевание — нет.
В первом случае мы спрашиваем себя:
✅«Что именно я сделал не так и что в следующий раз сделаю по-другому?»
Во втором:
❌«Как я вообще мог так ошибиться?»
В первом случае мы забираем из неудачных переговоров опыт. Во втором — начинаем сомневаться в собственной компетентности и идём на следующие переговоры уже с ожиданием очередного провала.
Как не дать себе зациклиться на негативном опыте?
Совет от Сергея Лаврова, который применим не только в дипломатии:
Дипломат, как и любой другой профессионал, не должен самобичеваться и тратить на это силы. Если что-то не получилось так, как ты изначально задумывал, оставляй это позади, учти этот опыт и работай дальше, иди вперед.
А у вас бывает, что после неудачных переговоров вы ещё долго прокручиваете их в голове?
👍 — нет, я не зацикливаюсь
❤️ — да, «мозговая жвачка» мне знакома