Британский цифровой банк для малого и среднего бизнеса Allica научил агентный ИИ самостоятельно разбирать неструктурированные кредитные заявки из писе…
Для России и СНГ это интересный пример в части автоматизации сложного, неструктурированного процесса. Челлендж в том, что целевой сегмент МСБ слишком сложный для массового цифрового банкинга и слишком разнородный для классического корпоративного обслуживания. Allica пишет, что в кредитовании таких компаний сложно алгоритмизировать все нюансы: качество менеджмента, отраслевые особенности, гарантии, виды обеспечения. Агентный ИИ масштабирует экспертизу там, где простого скоринга мало, и снижает стоимость обработки заявок.
Сейчас система работает с двумя крупнейшими брокерскими фирмами, которые не передают заявки через программный интерфейс. Это около 10% email-заявок банка.
В кредитовании малого и среднего бизнеса брокеры — важный источник заявок. Если банк может отвечать за 12 минут, а не за дни, он становится более привлекательным партнёром. Для брокера это конкурентное преимущество перед клиентом: он быстрее приносит понятный ответ и повышает шанс закрыть сделку.
Для России быстрые цифровые решения по кредитам для бизнеса — не экзотика. У крупных банков давно есть онлайн-заявки, предодобренные лимиты, автоматический скоринг, овердрафты, кредитные линии и продукты для ИП и ООО с решением за минуты или в течение дня. Судя по публичным описаниям, решение Allica ближе к автоматизации «хаотичной» работы кредитного специалиста, а не только к онлайн-скорингу, который строится вокруг структурированной цифровой заявки, банковских данных, расчётного счёта, оборотов, налоговой информации и поведенческих данных.
Подписывайтесь на Финтехно