24.06.2026 10:52
ЦБ оценил использование разных платёжных инструментов в России. После нескольких лет активной цифровизации мы видим гиб
ЦБ оценил
использование разных платёжных инструментов в России. После нескольких лет активной цифровизации мы видим гибридную модель, в которой клиенту нужен цифровой контур для повседневного удобства и наличный для надёжности.
▪️ 27% оплачивают товары и услуги преимущественно наличными против 24% в 2024 году. Средняя покупка за наличные выросла с 1731 до 1999 рублей. В обоих случаях рост небольшой, но показательный.
▪️ 48% не представляют жизни без наличных расчётов против 43% годом ранее; доля тех, кто никогда не платит наличными, снизилась с 10 до 5%.
▪️ 36% хранят сбережения в наличных рублях против 32% в 2024 году; 39% выбирают рублёвый банковский вклад.
▪️ Карточная инфраструктура почти достигла потолка проникновения, а рост идёт через виртуальные карты: пластик уже не главный носитель платёжного продукта. 94% имеют платёжные карты, 50% — виртуальную дебетовую карту, годом ранее было 43%.
▪️ 82% держателей карт оплачивают ими покупки, 86% получают доход на карты, но 18% предпочитают снять наличные с карты и расплатиться ими.
▪️ Альтернативы активно конкурируют с картами. Среди безналичных способов: дебетовая карта — 79%, оплата QR-кодом по СБП — 38%, переводы через мобильные и онлайн-банки — 36%, кредитная карта — 24%, QR-код через приложение банка — 20%.
Главные причины выбора безналичной оплаты: скорость — 37%, бонусы и кешбэк — 32%, простота — 31%, дистанционная оплата — 28%. Главные причины выбора наличных: платёж можно совершить в любой ситуации — 25%, нет возможности платить безналично — 25%, нет риска технического сбоя — 17%.
▪️ 41% снимают наличные на случай недоступности безналичной оплаты; 83% ценят многофункциональность банкоматов, 40% снимают наличные по QR-коду без карты; но 52% отмечают, что банкоматы часто не работают, 45% сталкиваются с отсутствием нужных номиналов. Качество сети — болезненная точка.
▪️ 24% держателей карт пользуются услугой «наличные на кассе».
▪️ Наличные стали чаще использовать в небольших магазинах, на рынках и в киосках; для передачи денег другому человеку. Есть ощущение, что антиотмывочные инициативы сыграли свою роль: люди стали реально опасаться блокировок.
▪️ 43% сталкивались с невозможностью оплатить покупку безналично; 20% — с невозможностью оплатить наличными.
▪️ 47% никогда не проверяют банкноты на подлинность, это очень много.
Подписывайтесь на Финтехно
использование разных платёжных инструментов в России. После нескольких лет активной цифровизации мы видим гибридную модель, в которой клиенту нужен цифровой контур для повседневного удобства и наличный для надёжности.
▪️ 27% оплачивают товары и услуги преимущественно наличными против 24% в 2024 году. Средняя покупка за наличные выросла с 1731 до 1999 рублей. В обоих случаях рост небольшой, но показательный.
▪️ 48% не представляют жизни без наличных расчётов против 43% годом ранее; доля тех, кто никогда не платит наличными, снизилась с 10 до 5%.
▪️ 36% хранят сбережения в наличных рублях против 32% в 2024 году; 39% выбирают рублёвый банковский вклад.
▪️ Карточная инфраструктура почти достигла потолка проникновения, а рост идёт через виртуальные карты: пластик уже не главный носитель платёжного продукта. 94% имеют платёжные карты, 50% — виртуальную дебетовую карту, годом ранее было 43%.
▪️ 82% держателей карт оплачивают ими покупки, 86% получают доход на карты, но 18% предпочитают снять наличные с карты и расплатиться ими.
▪️ Альтернативы активно конкурируют с картами. Среди безналичных способов: дебетовая карта — 79%, оплата QR-кодом по СБП — 38%, переводы через мобильные и онлайн-банки — 36%, кредитная карта — 24%, QR-код через приложение банка — 20%.
Главные причины выбора безналичной оплаты: скорость — 37%, бонусы и кешбэк — 32%, простота — 31%, дистанционная оплата — 28%. Главные причины выбора наличных: платёж можно совершить в любой ситуации — 25%, нет возможности платить безналично — 25%, нет риска технического сбоя — 17%.
▪️ 41% снимают наличные на случай недоступности безналичной оплаты; 83% ценят многофункциональность банкоматов, 40% снимают наличные по QR-коду без карты; но 52% отмечают, что банкоматы часто не работают, 45% сталкиваются с отсутствием нужных номиналов. Качество сети — болезненная точка.
▪️ 24% держателей карт пользуются услугой «наличные на кассе».
▪️ Наличные стали чаще использовать в небольших магазинах, на рынках и в киосках; для передачи денег другому человеку. Есть ощущение, что антиотмывочные инициативы сыграли свою роль: люди стали реально опасаться блокировок.
▪️ 43% сталкивались с невозможностью оплатить покупку безналично; 20% — с невозможностью оплатить наличными.
▪️ 47% никогда не проверяют банкноты на подлинность, это очень много.
Подписывайтесь на Финтехно