🔍 Как оценить эффективность работы наставника?

🔍 Как оценить эффективность работы наставника?

Рекомендуем внести в регламент отдельный раздел с действиями по оценке работы наставника новичка. Оценить работу наставника можно на основе двух анкет. Первую анкету заполняет новый сотрудник по итогам прохождения адаптации, вторую анкету — его руководитель. После этого анкеты рассматривают на оценочном мероприятии и с их учетом каждый член оценочной комиссии озвучивает свое мнение, которое отражают в акте оценки.

Рекомендация от директора по персоналу ООО «ИНВИТРО»

С моей точки зрения, оценка периода адаптации должна отражать не только оценку работы наставника. Иначе все наставники, участвующие в процессе адаптации, просто будут мотивированы на один «успех» — получить выплату. Плохо адаптировал, не прошел новичок испытание — не получил наставник выплату.

Лучше, когда по итогам адаптации оценку проходит и новичок, и наставник. И здесь уместна оценка 360, когда новичка оценивает по итогу прохождения адаптации и его наставник, и руководитель, и коллега смежной функции, например. Аналогичная оценка должна быть и у наставника. Далее итоги такой оценки анализируют и принимают решение относительно того, должен ли продолжить новичок свой путь в компании или нет.

📌 Необходимо прописать, какие показатели эффективной работы наставников оценивают — они могут быть прямыми и косвенными. Прямые показатели –— это, например, выполняет ли наставник индивидуальный план по работе с новичком, сколько он провел встреч с адаптируемым сотрудником. Косвенными показателями работы наставника могут быть: скорость адаптации нового сотрудника в коллективе, его самостоятельность при принятии решений и выполнении должностных обязанностей, качество их выполнения.

Здесь же рекомендуем указать и критерии эффективной работы наставника. Например, критерии могут быть следующие: новичок успешно прошел испытательный срок; он и его руководитель положительно отозвались о работе наставника; новый сотрудник эффективно работает более шести месяцев с момента его приема на работу.

➡️ Если работу наставника в компании оплачивают, то в регламенте адаптации необходимо указать размер вознаграждения, например в процентах от его оклада. Пример, как это сделать, смотрите в инструкции от экспертов Системы Кадры о том, как составить регламент адаптации. Открывайте материал через бесплатный демодоступ.

#HR
🟢 Подписаться на канал для кадровиков | Подписаться на канал в Max