Проверила 40 кабинетов перед летом: что увидела на самом деле
Открываю личку - а там снова то же самое: «Оля, клиентов мало, впереди лето, как бы не закрыться. Лето же мёртвый сезон».
И я решила проверить: а правда у всех сейчас провал?
Специально прошлась по записи участниц моей программы. Взяла 40 кабинетов в разных городах - от Москвы до посёлка на 3 тысячи жителей. Думала, вдруг действительно что-то массовое происходит, о чём я не знаю.
А увидела другое.
У 36 из 40 запись на июнь уже идёт как в обычный месяц. Просадка только у четверых - и это как раз те, кто недавно пришёл и систему ещё не выстроил. Кто-то из остальных даже чувствует себя лучше, чем в начале весны.
А параллельно мне в личку пишут мастера из тех же самых городов и посёлков: «Клиентов нет, всё умерло, буду ждать сентября».
Один город. Одно лето. Но разный подход у мастеров - и абсолютно разная картина.
Дело не в городе, не в услуге и не в ценах. И уж точно не в «мёртвом сезоне».
Услуги красоты и здоровья - это вообще не сезонные услуги. Сезонные - это петарды перед Новым годом. А волосы растут всегда, кожа нуждается в уходе всегда, спина болит и летом, и осенью, и зимой 🙂
Да, лето - традиционное время отпусков. Но единицы уезжают на все три месяца. Большинство - на неделю-две, а остальное время в своём городе и спокойно ходят к своим мастерам.
Вопрос только - к каким.
К тем, кто знает, где брать новых. К тем, к кому постоянные возвращаются, а не пропадают после первого визита. К тем, кто не стесняется напомнить о себе клиенту, который давно не был. У таких мастеров лето идёт ровно - с паузой только на свой отпуск.
А если этого нет - то и с сентября ждать бессмысленно. Сентябрь ничего не починит. Чуть качнёт вверх, покажется, что клиенты пошли, - а в октябре всё то же самое. И там уже новая отмазка: «Все дети пошли в школу, мамам не до себя».
Проблема не в сезоне. Проблема в том, что не понимаешь, что делать, когда запись начинает сыпаться - и делаешь всё подряд, а толку нет.
А у вас сейчас как?
🔥 - всё под контролем, к лету готова
❤️ - честно, побаиваюсь, что будет провал
👍 - уже провал, и не понимаю, что делать.