25.12.2025 20:56
21.
21.07.25 г.
КАК В РАЗЫ УВЕЛИЧИТЬ ВЕРОЯТНОСТЬ ПРОДАЖИ БУХУСЛУГ?
Я уже писала, что первые несколько лет существования бухбизнеса все переговоры, продажи и подписание договоров я вела сама. У меня просто не было денег на сильного менеджера, и я была не готова «сливать» дорогие заявки, нанимая «бюджетного» сотрудника на продажи.
—————————
*Эти 10 правил я тестировала много раз. Работают безотказно.
🔺 1. Смотрю на бизнес как на свой.**
Я не продаю, а предлагаю наилучшее решение себе. Смотрю, как бы сделала «для себя». Такая вовлеченность считывается на интуитивном уровне.
🔺 2. Быстрый отклик.
Звоню в первые 5 минут. Через 30 минут потенциальный клиент уже может договориться с конкурентами.
🔺 3. Минимум вопросов.
Не утомляю анкетами и расспросами. Только ключевое. На этом этапе важно продать встречу.
🔺 4. Слушаю вопрос клиента, и отвечаю именно на него. Без воды.
Если не знаю ответа — фиксирую вопрос, уточняю у коллег и отправляю на почту.
🔺 5. Говорю на языке клиента. Без сложной терминологии.
Например: «Какая организационно-правовая форма?» Сокращаю до: «У вас ООО или ИП?» и т.д.
🔺 6. Показываю опыт.
Рассказываю, что уже вели похожий бизнес. Можно кейс, можно просто пример — это дает уверенность.
🔺 7. Быстрое КП.
Если расчет простой — отправляю в течение 30 минут. У клиента закрепляется, что компания быстро и четко отвечает.
Если я понимаю, что расчет сложный, то беру время с запасом. Чтобы успеть рассчитать, не отправлять КП в спешке с ошибками, и не нарушить согласованные сроки.
🔺 8. Чистота письма.
В КП и письме — четкая структура, один шрифт, смысловые акценты. Без воды. И обязательно без ошибок, особенно в имени руководителя.
Бухгалтерская компания должна ассоциироваться с порядком, соблюдением сроков и четкими ответами на вопросы.
🔺 9. Следующий шаг.
Согласовываю, когда удобно обсудить КП. Перезваниваю точно в назначенное время — минута в минуту. Идеальный вариант - встреча с клиентом.
🔺 10. Экспресс-анализ.
Если есть возможность — даю полезную рекомендацию. Показываю, где и как можно сэкономить.
В моей практике были клиенты, которые после этого тут же подписали договор на сопровождение.
—————————
➡️ (продолжение следует)
КАК В РАЗЫ УВЕЛИЧИТЬ ВЕРОЯТНОСТЬ ПРОДАЖИ БУХУСЛУГ?
Я уже писала, что первые несколько лет существования бухбизнеса все переговоры, продажи и подписание договоров я вела сама. У меня просто не было денег на сильного менеджера, и я была не готова «сливать» дорогие заявки, нанимая «бюджетного» сотрудника на продажи.
—————————
*Эти 10 правил я тестировала много раз. Работают безотказно.
🔺 1. Смотрю на бизнес как на свой.**
Я не продаю, а предлагаю наилучшее решение себе. Смотрю, как бы сделала «для себя». Такая вовлеченность считывается на интуитивном уровне.
🔺 2. Быстрый отклик.
Звоню в первые 5 минут. Через 30 минут потенциальный клиент уже может договориться с конкурентами.
🔺 3. Минимум вопросов.
Не утомляю анкетами и расспросами. Только ключевое. На этом этапе важно продать встречу.
🔺 4. Слушаю вопрос клиента, и отвечаю именно на него. Без воды.
Если не знаю ответа — фиксирую вопрос, уточняю у коллег и отправляю на почту.
🔺 5. Говорю на языке клиента. Без сложной терминологии.
Например: «Какая организационно-правовая форма?» Сокращаю до: «У вас ООО или ИП?» и т.д.
🔺 6. Показываю опыт.
Рассказываю, что уже вели похожий бизнес. Можно кейс, можно просто пример — это дает уверенность.
🔺 7. Быстрое КП.
Если расчет простой — отправляю в течение 30 минут. У клиента закрепляется, что компания быстро и четко отвечает.
Если я понимаю, что расчет сложный, то беру время с запасом. Чтобы успеть рассчитать, не отправлять КП в спешке с ошибками, и не нарушить согласованные сроки.
🔺 8. Чистота письма.
В КП и письме — четкая структура, один шрифт, смысловые акценты. Без воды. И обязательно без ошибок, особенно в имени руководителя.
Бухгалтерская компания должна ассоциироваться с порядком, соблюдением сроков и четкими ответами на вопросы.
🔺 9. Следующий шаг.
Согласовываю, когда удобно обсудить КП. Перезваниваю точно в назначенное время — минута в минуту. Идеальный вариант - встреча с клиентом.
🔺 10. Экспресс-анализ.
Если есть возможность — даю полезную рекомендацию. Показываю, где и как можно сэкономить.
В моей практике были клиенты, которые после этого тут же подписали договор на сопровождение.
—————————
➡️ (продолжение следует)