Финансовые иллюзии: как когнитивные искажения влияют на принятие решений
Наш мозг стремиться идти по пути наименьшего сопротивления и зачастую использует готовые шаблоны. В психологии такие шаблоны называются когнитивными искажениями.
Всего когнитивных искажений более двухсот. Сегодня разберем те, которые влияют на финансовое поведение.
1️⃣Эффект толпы
Классическое «все побежали, и я побежал». В древности — выигрышная стратегия. Если все бегут (в буквальном смысле), значит, есть какая-то опасность. Неподходящий момент, чтобы думать и анализировать — лучше действовать как все.
В современном же мире скорее подойдет язвительная фраза «миллион леммингов не могут ошибаться». Другими словами, большинство право далеко не всегда.
🔹Если ваше мнение идет в разрез с мнением окружающих это, конечно, повод остановиться и подумать. Но вовсе не причина для безусловного отказа от индивидуальной стратегии (а именно к этому подталкивает нас когнитивное искажение).
2️⃣Самоуверенность
Данные одного старого опроса показали: 77% респондентов заявили, что водят машину «лучше среднего». Как вы понимаете, математически и статистически такое невозможно. Человеку свойственно переоценивать свои навыки и умения, а также способность принимать верные решения.
🔹Как справится: см. предыдущий раздел. Остановиться и подумать: может, в данном конкретном случае толпа-то и не ошибается?
3️⃣Ошибка осведомленности
Прогнозировать будущее на основе хорошо знакомого прошлого — естественный подход. Но далеко не всегда верный. Новые технологии меняют структуру спроса на ресурсы и востребованные профессии. Старые подходы перестают работать, а в выигрыше оказываются те, кто заметил изменения раньше всех.
🔹Прошлый опыт стоит учитывать, но важные решения лучше принимать, в некотором роде, с чистого листа. Воспринимать задачу как новую, а не как продолжение предыдущей.
4️⃣Неприятие потерь
Найденные и потерянные 5000 руб. вызывают разные по силе эмоции. В случае потери добавляется ощущение неудачи, чувство вины. Страх потерь заставляет чрезмерно осторожничать, что и ведет к принятию неоптимальных решений.
🔹Ошибки — неотъемлемая часть нашей жизни. И это — актив, а не пассив. Именно ошибки позволяют улучшать финансовые и жизненные стратегии. С этой точки зрения и следует смотреть на потери.
5️⃣Ошибка игрока
Интуитивно кажется, что если монета 3 раза подряд упала решкой, то вероятность выпадения орла при следующем броске повышается. Но это — очередное когнитивное искажение.
«Цена не может расти/падать бесконечно» — и такое рассуждение заставляет выжидать. Но ожидание это основано именно на интуитивном восприятии, не имеющем ничего общего с реальностью.
🔹Решения стоит принимать на основе логики, а не предположений. Благо, в случае «ошибки игрока» логика со всей очевидностью показывает отсутствие реальной связи между предыдущим опытом и будущими перспективами. Главное, не забывать логикой пользоваться.
6️⃣Страх упущенной выгоды
Опыт успешных людей на виду, а вот проигравшие о своих неудачах рассказывают гораздо реже. Это и приводит к очередному когнитивному искажению — кажется, что все вокруг действуют эффективнее, быстрее, правильнее.
Отсюда возникает страх оказаться хуже других. А страх — плохой советчик.
🔹Упущенные возможности — норма. Акцент стоит делать на общей успешности: дела идут хорошо или плохо? И если «в целом хорошо» — то и не стоит зацикливаться на том, что «могло бы быть еще лучше».
РБК Деньги в «Максе»
Фото: Magnific
#психология #финансы