20.04.2026 17:46
Можно ли отказать в выдаче чека, если нет интернета?
Если в точке продажи отсутствует интернет, является ли это основанием для отказа в выдаче кассового чека покупателю?
Согласно п. 2 ст. 1.2 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ при осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе.
Отсутствие интернет-соединения в момент продажи не является основанием для отказа продавца в выдаче кассового чека покупателю.
ККТ может работать в автономном режиме и выдавать покупателю бумажный кассовый чек, который печатается в момент оплаты без задержек.
При этом информация о расчете сохраняется, а пробитые кассовые чеки хранятся в фискальном накопителе и после восстановления интернета автоматически передаются оператору фискальных данных.
Согласно п. 2 ст. 1.2 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ при осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе.
Отсутствие интернет-соединения в момент продажи не является основанием для отказа продавца в выдаче кассового чека покупателю.
ККТ может работать в автономном режиме и выдавать покупателю бумажный кассовый чек, который печатается в момент оплаты без задержек.
При этом информация о расчете сохраняется, а пробитые кассовые чеки хранятся в фискальном накопителе и после восстановления интернета автоматически передаются оператору фискальных данных.