Ольга Абрамова про переговоры
Ольга Абрамова про переговоры
2 210 подписчиков · @HRD_mediator
К каналу →
🎞 Новый выпуск: «Кто говорит первым, тот задает тон переговоров» Начало переговоров — момент уязвимости. Именно первые секунды разговора решают, будет ли собеседник нас слушать и…
Читать далее →
5 740
Реклама
Друзья, с вами Ольга Абрамова 🤝 Добро пожаловать в канал про деловые переговоры. Почему я профессионально пишу именно о переговорах? ▫️ С 2020 года я практикующий медиатор упра…
Читать далее →
5 878

Почему фраза «Успокойся» имеет обратный эффект?

Почему фраза «Успокойся» имеет обратный эффект?

Друзья, в момент, когда собеседник испытывает сильные эмоции, есть фраза, которой мы часто грешим, но на самом деле произносить её не стоит.

⚡️Это фраза — «Успокойся»

Парадокс в том, что она не успокаивает, а действует как красная тряпка на быка: вызывает раздражение и усиливает негативные эмоции.

Как вы думаете, почему фразы типа «Успокойся», «Не нервничай» токсичны?

1. Заставляют чувствовать вину за свои эмоции
2. Вместо поддержки звучит холодное указание
3. Обесценивание переживаний
4. Вызывает сопротивление
5. Не предлагает решения
6. Усиливает тревогу

Поставьте цифру или напишите свой вариант в комментариях👇
Стоп-слово: Почему «Успокойся» только усиливает конфликт Представьте: человек на взводе, эмоции кипят, а в ответ — холодное «Просто успокойся». Вместо помощи — ещё больше напряг…
Читать далее →
6 020
🎙Как ответить на фразу «успокойся»? Фраза «успокойся» кажется безобидной, но часто вызывает обратный эффект. Почему? Потому что она обесценивает эмоции и звучит как приказ. В подк…
Читать далее →
5 934
Другие главы канала «Ольга Абрамова про переговоры»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Все посты →
Глава от 23.09.2026
Фраза дня «Когда мы соединяем наблюдение с оценкой, другие слышат критику и нап…
👁 206 просмотров
Глава от 22.09.2026
Что делать, когда мы в слабой позиции в переговорах? Веду обучение в СберСтрахо…
👁 761 просмотров
Глава от 22.09.2026
Фраза дня «Если переговоры заходят в тупик из-за слабой позиции одной из сторон…
👁 980 просмотров
Глава от 21.09.2026
Как реагировать на ультиматум в переговорах? В зависимости от контекста ситуа…
👁 1 033 просмотров
Глава от 21.09.2026
Ультиматумы в переговорах. Что за ними стоит? Ультиматумы используют, когда хот…
👁 1 003 просмотров
Глава от 21.09.2026
Фраза дня «Ультиматум — это последняя и самая отчаянная попытка установить конт…
👁 1 107 просмотров
Глава от 20.09.2026
🗓 Подборка полезных постов за неделю ▪️ Дружественная манипуляция: как не попас…
👁 1 023 просмотров
Глава от 20.09.2026
🎞 Новый выпуск: «Мне сказали «нет» — я начинаю переубеждать» Иногда после чужо…
👁 1 095 просмотров
Глава от 20.09.2026
Когда аргументы уже не работают Представьте обычную деловую ситуацию. Компания …
👁 1 126 просмотров

Популярные посты канала «Ольга Абрамова про переговоры»

Игра на нервах: кто победил в психологической дуэли? В шахматах, как и в жизни, психологические атаки — мощное оружие. Яркий пример мы вид…
👁 8 546 просмотров
🎞 Новый выпуск: «Как скрыть раздражение и не сорваться?» Раздражение почти всегда возникает там, где наши ожидания столкнулись с неприятно…
👁 8 466 просмотров
Фраза дня «Сила характера заключается не в умении сокрушать врагов, а в умении владеть собой» — Наполеон Бонапарт
👁 8 450 просмотров
🔥 Раздражение в переговорах: как эмоции крадут нашу победу Переговоры срываются не только из-за конфликтов или жёстких условий. Часто нас…
👁 8 371 просмотров
Как разорвать замкнутый круг в переговорах? Мой ответ по кейсу выше Когда каждый повторяет свое и не слышит другого напряжение и отчаяние …
👁 8 357 просмотров
Фраза дня «Раздражают нас не столько люди или их поступки, сколько наша неспособность контролировать реакцию на них» — Зигмунд Фрейд
👁 8 244 просмотров
Как общаться с человеком, который ведет себя высокомерно, оскорбляет и хамит? Мой ответ по видео выше Справился ли с этой атакой Карпов? Д…
👁 8 225 просмотров
🔥 Почему так важно уметь контролировать эмоции? Потому что, если мы этого не делаем, эмоции начинают управлять нами. Согласно опросу чащ…
👁 8 215 просмотров
Почему мы вдруг чувствуем стыд в переговорах? Замечали, как по-разному реагируют люди на жёсткие вопросы, провокации или даже случайные о…
👁 8 119 просмотров
Фраза дня «Эмоции — это облака, которые закрывают солнце ясного мышления» — Филипп Честерфилд
👁 8 116 просмотров
Фраза дня «Ну, ты же умный человек, сам догадаешься» Потренируемся? 💪 Как вы думаете, что ответить на эту фразу?
👁 8 086 просмотров
Провал в переговорах с руководителем. Что пошло не так? Во фрагменте 🎬 сериала "Форс-мажоры" пример неудачных переговоров с управляющим пар…
👁 8 079 просмотров
В каких переговорах у вас иногда возникает ощущение «тупика»? 1. Клиенты – нереальные запросы и болезненные уступки 2. Коллеги – конфли…
👁 8 025 просмотров
Что делать, когда собеседник уходит от прямых ответов? Знакомо вам, когда задаешь конкретный вопрос, а в ответ поток слов, сарказм или диал…
👁 7 991 просмотров
#кейс: Переговоры в тупике. Как разорвать замкнутый круг? Бывало у вас такое: в разговоре каждый стоит на своем, никто не уступает, а диало…
👁 7 977 просмотров
Открытия мои студенты делают каждый день 🎞 На видео делюсь с вами фрагментом практического занятия курса "Переговорная смелость", в которо…
👁 7 973 просмотров
Фраза дня «Тактика без стратегии – это просто суета перед поражением» — Сунь-Цзы
👁 7 972 просмотров
Фраза дня «Стыд – это душевная боль, которая возникает, когда наше истинное "Я" сталкивается с осуждением» — Карл Юнг ❓Стыд разрушает или …
👁 7 969 просмотров
🗓 Подборка полезных постов за неделю ▪️Кейс: Переговоры в тупике. Как разорвать замкнутый круг? Обсудили варианты здесь и мой ответ здесь; …
👁 7 948 просмотров
Как вести переговоры с властным собеседником? Разговор с влиятельным человеком, от которого зависит контракт, условия или дальнейшее сотруд…
👁 7 915 просмотров

Связанные темы в других каналах

Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
Вся тема →
@bloomeconomy
Блумберг ✓
231 659 подписчиков Популярное медиа экономической направленности. Честно о финансах и бизнесе. По поводу рекламы: https://clck.ru/3VUAh9 t.me/skill8989 Официальный ам…
👥 238 729 · +3 782/7д
@oneeconomy
Экономические реалии | Бизнес и Экономика для всех
Контакт в МАХ по вопросам сотрудничества, рекламы и запросов государственных органов - https://clck.ru/3SRXEn
👥 103 417 · -50/7д
@swaneconomy
Чёрный Лебедь
Авторский взгляд специалиста по внешнеэкономической деятельности (ВЭД) на геоэкономику Канал в ТГ: t.me/swaneconomy По рекламе: ТГ: t.me/economicswan, MAX: https://clck.…
👥 87 182 · -516/7д
@group839
Повёрнутые на войне
Военные новости строго 18+ харьковчанин СВО сладков war вежливые люди Сводки офицер пехотинец армия z операция военкоры русской весны старше эдды фронта военный обозре…
👥 84 202 · -403/7д
@profdiscount
Профсоюзный дисконт | Профдисконт
Профсоюзный дисконт (Профдисконт) – это общероссийская профсоюзная программа лояльности profdiscount.ru / 11 лет / 3,5 млн пользователей / 72000+ магазинов-партнеров по в…
👥 80 919 · +1 689/7д
@x5club
Х5 Клуб - Всегда Выгодно
Помогаем копить и тратить кешбэк в «Пятёрочках», «Перекрёстках» и всем, что есть в «Х5 Клубе»! https://x5club.ru/ ВКонтакте - https://vk.ru/x5club Регистрация в РКН:…
👥 69 034 · -1 019/7д
🏷 Темы и теги
#деловые коммуникации #управление конфликтами #тренер по переговорам #переговоры #медиация #hr #Бизнес
📋 О канале Ольга Абрамова про переговоры
О деловых переговорах и конфликтах простым языком
Abramovaolga.ru
Медиатор конфликтов в менеджменте.
Тренер по переговорам.

Ex-HR директор Coca-Cola, Syngenta, Toyota.
Harvard Law School, медиатор
🔍 Архив всех постов Макс
Поиск по 17,555,590 постам из 204,177 каналов
Подключить за 490 ₽/мес →
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
📊 Аналитика канала «Ольга Абрамова про переговоры» ➡️ Перейти в канал Макс
Заявка в МАКСОТЕКА
➕
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →

Бесплатная регистрация, быстрая модерация.