Почему мы молчим, когда нарушают наши границы?
Те, кому сложно отстаивать себя, могут слишком долго терпеть и молчать, пытаясь сгладить острые углы.
И дело не только в воспитани…
Читать далее →
🎞 Новый выпуск: «Как сказать: "Со мной так нельзя" спокойно и чтобы услышали?»
Если не дать понять человеку, что он много себе позволяет, то эта форма общения становится нормой д…
Читать далее →
Фраза дня
«Ультиматум — это слабость, замаскированная под силу. Тот, кто его ставит, часто боится реального диалога»
Фраза дня
«Ультиматум — это слабость, замаскированная под силу. Тот, кто его ставит, часто боится реального диалога»
— Джим Кэмп
#кейс Когда переговоры превращаются в ультиматум
Недавно на разборе переговорных ситуаций мой ученик Егор рассказал историю, которая впечатлила всю группу.
Компания Егора несколь…
Читать далее →
Фраза дня
«Я бываю то лисой, то львом. Весь секрет управления заключается в том, чтобы знать, когда следует быть тем или другим»
— Наполеон Бонапарт
Читать далее →