03.08.2026 08:06
Переговоры в тупике.
Переговоры в тупике. Как разорвать замкнутый круг?
Бывало у вас такое: разговор длится уже почти час, аргументы закончились, но никто не готов изменить свою позицию?
Каждый уверен, что защищает интересы компании. Но чем дольше продолжается обсуждение, тем дальше стороны от решения.
#кейс Недавно мой ученик Андрей, операционный директор, рассказал ситуацию. Компания готовилась к запуску нового филиала. Нужно было принять решение: открываться в назначенную дату или перенести запуск на месяц.
Андрей настаивал:
— «Если откроемся сейчас, будем исправлять все при клиентах»
Директор по развитию Илья отвечал:
— «Если перенесем запуск, потеряем арендаторов и часть инвестиций!»
Андрей:
— «Нельзя запускать филиал, который не готов»
Илья:
— «Нельзя бесконечно ждать идеальных условий»
Оба уже не обсуждали решение — они просто по очереди повторяли свои аргументы. И чем больше повторяли, тем сильнее убеждались в собственной правоте.
❓Есть у вас варианты, что делать в такой ситуации? Что сказать, чтобы прекратить это противостояние?
Бывало у вас такое: разговор длится уже почти час, аргументы закончились, но никто не готов изменить свою позицию?
Каждый уверен, что защищает интересы компании. Но чем дольше продолжается обсуждение, тем дальше стороны от решения.
#кейс Недавно мой ученик Андрей, операционный директор, рассказал ситуацию. Компания готовилась к запуску нового филиала. Нужно было принять решение: открываться в назначенную дату или перенести запуск на месяц.
Андрей настаивал:
— «Если откроемся сейчас, будем исправлять все при клиентах»
Директор по развитию Илья отвечал:
— «Если перенесем запуск, потеряем арендаторов и часть инвестиций!»
Андрей:
— «Нельзя запускать филиал, который не готов»
Илья:
— «Нельзя бесконечно ждать идеальных условий»
Оба уже не обсуждали решение — они просто по очереди повторяли свои аргументы. И чем больше повторяли, тем сильнее убеждались в собственной правоте.
❓Есть у вас варианты, что делать в такой ситуации? Что сказать, чтобы прекратить это противостояние?