Как убрать провокацию из фразы?
❌ «Как я уже несколько раз сказала»
❌ «Ну, я уже говорила!»
❌ «Повторяю!»
Эти фразы передают наше раздражение, а нам в переговорах, наоборот, нужны контакт и рациональность, а не эмоции.
В видео даю технику, как тактично дать понять собеседнику, что повторяем уже сказанное:
✅ «Я, наверное, непонятно сказала. Давайте сформулирую по-другому».
❤️ — класс, спасибо за технику!